近日,在“邻里互助·幸福家园”社区邻里系列活动启动仪式上,温州银行绍兴分行营业部联合越城区府山街道越都社区,推出“越温时刻”便民早餐服务,以烟火气为纽带,探索“银社共建+便民服务+金融宣教”的社区服务新模式。
为践行“金融为民”初心的创新实践,响应国家健康管理号召,由温州银行绍兴分行营业部推出的减脂营养系列早餐,从活动当日起,每周三固定为社区居民免费提供。简单的一份早餐,既解决了居民“吃好早餐”的小难题,也打破了银行与社区居民之间的距离感,让金融服务不再是冰冷的柜台交易,而是充满温度的日常陪伴,在社区里种下了信任与温暖的种子。
在便民早餐服务之外,分行还同步开设了“金融知识小课堂”。工作人员结合“邻里互助”主题,设置金融知识宣传摊位,针对电信诈骗、存款保险、理性投资等居民关心的话题,尤其是老年群体常见的诈骗陷阱,进行了通俗易懂的讲解。工作人员手把手教居民识别诈骗手段、守护财产安全,搭配互动问答环节,让居民在轻松的氛围中掌握实用金融知识。活动现场共发放宣传资料及礼品150余份,收集联系方式40余户,挖掘意向客户10余户,实现了“便民服务+金融宣教”双推进。
“以前只知道银行办业务,没想到现在下楼就能吃上银行送的早餐,还能学到防骗知识,太贴心了!”现场一位阿姨的话,道出了社区居民的共同感受。这份接地气的服务,不仅为居民带来了便利,更搭建起银行与社区之间的连心桥。
温州银行绍兴分行营业部相关负责人表示,“越温时刻”便民服务只是起点。未来,分行将持续深化与越都社区的合作,把“越温时刻”打造成常态化、品牌化的社区服务项目,在固定营养早餐的基础上,根据居民需求推出更多定制化便民服务与金融活动,让金融服务真正扎根社区、贴近民心,与社区携手共建邻里和睦、温暖幸福的美好家园。