一纸保单纾困重疾难题 90万理赔护航患病客户

　　当疾病突如其来，一份提前规划的保障，往往能成为抵御风险的坚实屏障。

　　市民高女士是一名事业稳步发展的职场女性。2017年，她为自己配置了“平安福”保险产品，重疾保额60万元。当时，她只是抱着“未雨绸缪”的心态，为自己的健康加上一份保障。

　　2019年，保险顾问朱秋燕对其保单进行年度检视，结合高女士的职业角色和家庭责任的变化，建议她进一步提升特定疾病方面的保障。高女士认真考虑后，决定加保，将重疾保额提升至90万元。

　　今年1月，高女士因身体不适就医，被确诊为子宫内膜癌。突如其来的病情打乱了她的生活节奏，家庭和工作的压力随之而来。关键时刻，前期配置的重疾保障发挥了重要作用。

　　确诊后，高女士第一时间联系了朱秋燕。朱秋燕迅速协助她整理病历资料，提交理赔申请，并全程跟进流程，给予陪伴与支持。90余万元理赔款及时到账，为她缓解了医疗费用的压力，让她能够专注于治疗，重拾康复信心。