反诈宣传进社区 守护百姓“钱袋子”

　　通讯员 董小莉

　　为深入践行“金融为民”理念，切实筑牢社区支付安全“防火墙”，全面提升居民反诈防骗意识与风险识别能力，近日，温州银行绍兴分行组织上虞小微综合支行走进百官街道九浸畈社区，开展“增强安全支付意识，防范电信网络诈骗”主题宣传活动，以有温度、接地气的金融服务，把反诈知识送到群众身边。

　　本次宣传活动聚焦社区居民日常支付安全痛点，创新采用“案例解析+现场教学+互动答疑”的沉浸式宣传模式，让反诈知识入脑入心。活动现场，工作人员通过发放宣传折页、设置咨询台、悬挂宣传横幅等形式，搭建起便民宣传阵地。针对老年群体、社区居民等重点人群，重点讲解银行卡账户规范管理、转账汇款操作规范，明确“不出租、不出借银行卡”的法律红线，细致解读现金收付相关规定，引导居民树立合规用卡意识，从源头防范账户涉诈风险。

　　结合近期高发的电信网络诈骗案件，工作人员现场拆解“冒充客服退款”“虚假投资诱导转账”等典型诈骗套路，结合支付环节中的风险漏洞，手把手教居民识别风险信号。同时重点普及“不轻信陌生来电、不透露验证码、不向陌生账户转账”的“三不一多”反诈原则，用通俗易懂的语言揭露诈骗分子作案手法，切实提升居民风险警惕性。此外，工作人员还现场指导居民下载使用国家反诈中心App，讲解转账延迟到账等安全功能设置，帮助群众掌握实用反诈工具，筑牢科技反诈防线。

　　此次活动累计发放宣传资料100余份，覆盖社区居民100余人，有效提升了辖区群众的支付安全意识和反诈防范能力，营造了“全民反诈、人人参与”的浓厚氛围。

　　下一步，温州银行绍兴分行将持续推进金融知识进社区常态化宣传，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，聚焦重点人群、紧盯诈骗新套路，常态化开展支付安全、反诈防骗知识普及，切实守护好居民的“钱袋子”，以实际行动践行金融机构社会责任，全力维护辖区金融环境稳定。