“你好呀，我是许老师，我们握握手做朋友好不好？”近日，在滨海新区马山街道某困境儿童家中，儿童心理评估老师许碧琦正在开展心理健康筛查评估。2026年，“呵护儿童”项目被列为绍兴市政府十大民生实事之一。记者从市民政局获悉，今年初以来，全市已完成困境儿童心理健康筛查1478名、评估342名，启动干预19例，开展宣教1600余人次。
儿童处于心理发育关键期，未解决的心理问题极有可能影响未来成长，困境儿童更是其中需要格外关注的特殊群体。“从前期调研的情况来看，困境儿童的心理行为问题检出率要明显高于普通儿童群体。”绍兴市民政局相关负责人告诉记者，当前，专业的心理评估干预力量不足，服务供给与需求之间存在较大缺口，很多孩子的心理问题没能得到及时发现，错过最佳干预期，“实施这项民生实事，就是要下决心补齐这个短板。”
5月25日，记者走进马山街道未成年人保护工作站，小禾（化名）正紧紧搂着安山社区儿童主任符孜艺，亲昵地亲了亲她的脸颊。这个亲如母女的拥抱，背后则是整整5年的陪伴。小禾家庭困难，母亲离世，平时性格内向。2021年，符孜艺与小禾建立了结对关系，除了每月固定探访，小禾的生日、儿童节及寒暑假，符孜艺都会买礼物上门陪伴。两人的关系变得越来越亲近。
今年初以来，依托基层儿童主任“人熟、地熟、情况熟”的优势，我市组建起多支由心理咨询师、社会工作者、医护人员组成的专家团队，建立“筛查—评估—干预”工作模式，协同推进困境儿童心理健康守护工作。
“因家庭变故、先天疾病等原因，困境儿童更容易出现自卑、自闭、敏感等情绪问题。”新昌县心理卫生协会副会长陈英告诉记者，在具体操作上，实施分级分类干预：对于筛查评估中发现存在轻微心理问题的孩子，他们会现场给予指导与干预；对问题较突出的，开展一对一干预；对问题严重的，则按规定程序转介至专业心理卫生机构。
同时，作为儿童保护的第一道防线，市妇联也在家庭领域同步发力。截至目前，市妇联已举办“智慧父母大讲堂”58场，开展中小学家长家庭教育个案咨询307户次。