徐炯安正在进行快递打包。
山路还带着清晨的湿气，快递车在盘山道上缓慢前行。车门一开，纸箱间混着新茶的清香和泥土气息——这些即将发往全国各地的包裹，是一座座山村与外界的商业连接。
这条群山之间的邮路，徐炯安和他的团队一跑就是5年。
4月27日，在浙江省人民大会堂的聚光灯下，中国邮政绍兴市分公司平水综合揽投部经理徐炯安接过“浙江省五一劳动奖章”。这位常年奔走在柯桥南部山区的邮政人，用5年时间，带领团队把41万件农产品送出大山。
从一线投递员到“播种人”
1985年出生的徐炯安，2012年进入中国邮政工作，从最基层的报刊投递员干起。为了练就过硬本领，他分拣动作反复练、操作流程反复记，手掌磨出血泡也不停下。
凭着这股韧劲，他先后获得“绍兴市技术能手”“浙江省青年岗位能手”等荣誉。更重要的是，他把经验无私地传授给别人。作为投递技能考评员和内训师，他利用业余时间把多年积累的实操经验编成口诀、画成流程图，手把手教给徒弟。
“报纸怎么折叠、投诉怎么处理、站点软件怎么更新，徐经理都会耐心地教我们。”他的同事杨疆告诉记者。
多年来，他已累计为行业培养输送了数百名优秀投递员，成为行业技能人才成长的“播种人”。
在群山之间铺开“物流网”
2019年，徐炯安被调往平水综合揽投部。当时的柯桥南部山区，村落分散、山路崎岖，“快递进村难、农产品出山难”长期困扰着乡亲们。
在政府多部门支持下，绍兴邮政启动“村村通”等民生工程，徐炯安全程参与建设绍兴首个乡镇物流共配中心。项目推进并不轻松，不少村级服务站由年长的村民值守，对系统操作和流程一知半解。
那段时间，他几乎每天“泡”在山村：一边送件，一边教学。遇到因投诉受挫想放弃的站点负责人，他就反复上门沟通，帮他们理顺流程、重拾信心。仅项目初期一个月，他就协调处理各类问题和投诉上千件。
最终，一张覆盖平水、稽东、王坛3镇、面积达422平方公里的物流网络逐渐成形：68个村级服务站、12条乡村专线串点成线，“快递进村”基本实现当日达，村民取件距离从平均11公里缩短到1公里以内。“最后一公里”难题，被一点点打通。
越来越多的农产品走出大山
比送包裹更重要的，是让乡亲们的日子有更稳定的增收渠道。依托不断完善的物流网络，徐炯安走进各个村庄，鼓励村民通过电商销售茶叶、笋干、高山蔬果等农产品，并提供上门收寄、打包发货等全流程服务。
2021年寄出农产品5万余件，5年间，徐炯安带领团队将超过41万件农产品揽收进城，并投递各类邮件680万件。数字背后，是越来越多的农产品走出大山，也是一户户村民家的收入在增加。
如今，走进他管理的共配中心，包裹堆满货架：有远方亲人寄来的生活物资，也有发往各地的土特产。快递车把山里的农产品送向城市，也把城市里的物资带进村庄。而徐炯安和他的团队，仍在这条邮路上奔走着。（图片由受访者提供）