坚持金融服务为民 发展新时代“枫桥经验”

　　近日，市民张某的一笔贷款纠纷由绍兴市银行业保险业人民调解委员会（以下简称市银保调委）积极介入，妥善处理。当事双方都如释重负，表示如果没有这样专业精细的调解，他们之间的纠纷真不知道什么时候才能化解。

　　据了解，市银保调委成立于2020年，由绍兴市银行业协会和绍兴市保险行业协会共同发起。成立以来，该调解委员会坚持金融服务为民的理念，牢牢把握新时代“枫桥经验”精髓，逐渐组建起一支政治过硬、业务精湛、群众信赖的专业化调解力量，并精心打造一个有温度、有力度、有辨识度的“鉴水明理”基层金融调解品牌。

　　目前，“鉴水明理”以调解委员会为中枢，联动各区、县（市）域调解工作室及各金融机构网点，打造出一张覆盖全域的立体服务网络，为金融消费者提供就近便捷的线下调解服务。据介绍，2025年市银保调委共受理银行业调解1000多件，涉及金额近6亿元，调解案例入选全省银行业保险业“优秀调解案例”，切实提升了纠纷化解效率和社会满意度。