我叫边江,今年30岁,是诸暨的一名美团外卖骑手。
今年年初的一次送餐经历,让我真切感受到:善意是会流动的。
那是一个凌晨,我接到一个订单,备注里写着一句话:“拜托不要太早送到,饺子和炒粉丝会凉,我们5点起床。”可系统限定了送达时间,我没法手动改,凌晨4点多,我就到了她家门口。为了不让这份早餐冷掉,我找来一个泡沫箱,把早餐放进去保温。
没想到,这件事后来被报道出来,很多人给我点赞,搞得我挺不好意思的。其实作为一名骑手,替顾客着想是我的本职工作。
我更想说的是,现在社会对我们新业态从业者越来越关心,工作环境也越来越好。比如总工会和相关部门经常来慰问,城市里也建起了很多“小哥食堂”“工会驿站”。这一点一滴,都让我们有种被呵护着的感觉。
还有商家和顾客,也越来越体谅我们。以前催单多,现在变少了。前几天下雨,我送餐时还收到顾客发来的一条短信:“下雨天路滑,注意安全,迟点没关系。”我们素不相识,可看着手机屏幕上那行字,我的心里暖暖的。