近日，一条关于越城区仓桥直街3把竹椅的帖子在本地论坛和社交平台上引起关注。这3把竹椅的椅背上写着“供来绍游客休息”几个字，网友们纷纷点赞。这3把毛竹椅是该街区纪念品商店老板丁女士提供的，不会给经营者带来经济效益，但凸显的是待客之道。
有道是，来的都是客。洒扫门庭，以候佳宾，是古已有之的待客之道。仓桥直街是旅游热门之地，游客无疑就是须以礼相迎的客人。历史文化街区生长于一个城市的精神和文化之中，而不是隔离的、盆景式的商业景区。游客前往体验的内容，除了自然景观，还有当地居民待人接物的方式。
“一个人能做的很少，一群人能做的很多”。当“独奏”变为“合唱”，更多包容而有温度的公共服务才能抵达每一个具体的人。