本报讯 “以前取中药要等半天,现在手机上点一点,煎好的药就能直接送到家里,太方便了!”在诸暨市中医医院就诊的市民袁阿姨看着物流信息,满脸笑意。近日,诸暨市中医医院数智化“共享中药房”项目入选全国紧密型县域医疗卫生共同体建设典型案例。这个让市民赞不绝口的全自动智慧“共享中药房”,悄然改变了诸暨人的就医体验。
市民就诊后,处方自动流转至系统,药房提供自助接方、取药通知、物流配送等一站式服务。通过手机,患者能实时查看处方处理、煎药进度和配送状态,候药时间大大缩短。医院还开通了医护上门“一键下单”功能,行动不便者在家就能享受专业服务。自“共享中药房”启用以来,处方调剂一次性通过率达99.71%。
质量更是市民关注的焦点。如今,每一味中药都有了“身份证”——只需用微信扫码,饮片的图片、功能主治、药品批号、药材种植基地、生产工艺流程和质检报告等信息一目了然。同时,“前置审方系统+人工审方”精准筛查配伍禁忌、超剂量用药等问题,药师还从服药温度、剂量、禁忌等方面提供个性化指导,确保每一张处方安全合规。
同时,诸暨市中医医院医共体下辖的璜山、赵家等7家分院通过信息系统互通共享,对饮片采购、验收、审方、调配、代煎和配送实施同质化管理,有效解决了基层中医药服务能力不足、成本高等问题。基层患者就诊后,处方自动流转至总院,由专业人员完成代配、代煎,再通过快递配送到家。
从“人等药”到“药等人”,诸暨正用数智化手段打破中医药服务的空间限制。