保障公众现金支付权益 护航群众金融消费

　　通讯员 方燕芬 刘霞

　　近日，农行诸暨市支行组织宣传小分队，走进辖区社区、沿街商户，开展以“保障现金权益，护航金融消费”为主题的人民币知识、现金支付便利及金融消保宣传活动，将便民金融服务送到群众身边、送到商户门口。

　　活动现场，宣传人员通过发放宣传折页、现场讲解、一对一答疑等形式，向社区居民与周边商户普及核心金融知识。宣传人员重点普及反假货币知识、人民币现金收付及服务规定新规等。他们耐心讲解人民币法定地位、拒收现金违法违规等政策要求，手把手传授假币识别“一看、二摸、三听、四测”技巧，详细说明残损币兑换标准与流程。针对老年群体、个体工商户等重点人群，宣传人员耐心解答现金存取、零钞兑换、账户安全、反诈防骗等高频问题，提醒群众警惕电信诈骗、虚假理财、代理维权等风险，引导其依法理性维护自身金融权益。