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2026-03-24
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“她山之石”如何“ ”?

日期:03-10
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版面:第04版:特别报道       上一篇    下一篇

  “她山之石”团队的7位姑娘。

  “她山之石”团队布置“晒秋”场景。

  

  上虞区岭南乡,正在打破乡村旅游“旺季火爆、淡季冷清”的魔咒。2025年秋季游客量同比增长338.5%,今年春节假期游客量同比增长291.2%。这与往年只有覆卮山油菜花季游客爆满的景象全然不同。

  这背后,离不开上虞区岭南乡党委组建的一个7人团队,名叫“她山之石”,取自“他山之石,可以攻玉”,寓意以巧劲攻玉、以创新破局。团队大部分成员是来自乡政府的机关工作人员,7位姑娘平均年龄只有27岁。在发展乡村旅游的路上,她们全员“斜杠”,不仅是业态主理人、景区接待员、展陈馆讲解员,还是咖啡师、设计师、主播、运营等等。

  淡季如何引客来?

  “原来岭南是以民宿、农家乐这类消费型业态为主,游客的游览方式比较传统,大多是看完梯田的油菜花就结束了行程。”团队成员之一的上虞区岭南乡经济发展办公室主任金烨楠说。

  淡季如何吸引游客?“她山之石”的答案是:“引进来+自己做”,从“节会思维”转向“场景思维”。

  她们采用“引进来+自己做”的模式,引进了“从前咖啡”“闲社·窑烤面包餐厅”“Need Garden(你的花园餐厅)”等特色店铺,同时,团队有意识地布局自营补充型业态,形成差异化经营。

  “我们做的都是可进可退的小成本项目,根据游客反馈随时调整。”金烨楠说,“冰川下”“走过山间集·杂货铺”“姑娘们的便利店”等8个自营业态串联起“食住行游购娱”的完整链条,让游客不再“打卡即走”,如今停留3小时以上的游客占比高达78.5%。

  为了做到“四季皆景”,“她山之石”举办了“夏天一起发光吧”活动,请来年轻乐队,结合山上的萤火虫,收到了很多好评。秋季,她们去温州学习了“晒秋”经验,团队成员们戴着草帽,搬来一箱箱辣椒、玉米,自己布置“晒秋”打卡点。冬天,她们做了一场“初雪派对”。“我们用造雪机制造飘雪效果,吸引了很多游客。这让我们知道了设置打卡场景,这条路是对的。”金烨楠说,团队颠覆过去传统的节会思维,将资金转向了半永久性装置和可迭代的打卡场景。

  她们收来村里的老木门,自己动手装扮,把原本只卖矿泉水的便利店,布置成了年味十足的打卡点。她们不仅自己干,还带动周边咖啡店、民宿一起参与氛围布置。效果立竿见影,游客、网红、摄影机构纷至沓来,小红书上的评价是这里有“1000%的年味”。

  “她山之石”无时无刻不在思考新的创意,她们让越来越多的打卡场景在这里出现。2万元小成本投入的“字里行间”文创店和“攒够一块钱就来”的怀旧零食铺,以无人售卖的形式吸引游客进店;借鉴丽江杂货铺的创意,仅花2000多元打造的“村口包子铺”,通过场景布置和定制汉堡盒、Logo等细节,日均销量最高时突破3000份;工业风“覆卮酒炉”用砖头堆砌而成,黄酒拿铁、黄酒盲盒让传统黄酒焕发年轻活力。

  旺季如何留住客?

  “春天游客特别多,大家很喜欢我们的油菜花田。”“她山之石”团队的负责人、上虞区岭南乡党委委员高露爽说。2025年3月22日,油菜花遍野的覆卮山景区游客爆满,日客流量约3.5万人次,大大超过了景区负荷。

  高露爽告诉记者,虽然当天就采取了“自救”行动——发送限流短信、交通管制短信、公众号限流公告,延长接驳车时间等,但仍在网上收到了很多“避雷帖”。

  团队成员对此毫不避讳,她们把“避雷”当“建议”,改善存在的问题。针对景区信号差,与有关部门联合对沿线基站进行扩容,增强信号;针对违停逆行、接驳车混乱突出情况,推出大巴车游客接驳机制,并在高峰时段加派警力。最后,她们扭转了风评,被网友称为“最听劝的景区”。

  今年的油菜花季又到了,“她山之石”用更精细化的举措迎接游客的到来。今年3月7日至4月12日期间的周末以及法定节假日,旅游大、中巴车统一实行预约报备机制。车辆需至少提前一天进行预约,每日预约名额有限,实行约满即止原则。

  “我们吸取了去年的教训,今年实行预约制,更好地对交通、人流进行管控,增强游客们的体验感,希望大家开心地来,尽兴地玩。”高露爽说。(图片由受访者提供)

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