农行诸暨西施支行 为客户清点残破币10万元

　　通讯员 方燕芬 周梦佳

　　“今天真是麻烦你们了，整理这些残破币费时又费力，感谢你们不推脱不懈怠，为你们农行点赞！”日前，农行诸暨西施支行营业大厅，一客户连声致谢。

　　原来，当日中午临近下班，该客户拎着一个沉甸甸的大袋子走进网点。大堂经理主动询问，得知其想办理存款业务。客户将袋里的钱逐一取出，呈现在工作人员面前的竟是一大堆各种面额混杂、部分破损的残破币。

　　看到这一情况，该行内勤行长迅速安排一个专柜进行清点。这些纸币状况复杂，其中包括大量需要拼接辨识的拼凑币和已用胶带等粘连的纸币等。该行员工克服困难，以高度的责任心与专业能力，仅用时53分钟，共清点20元面值纸币1200张，10元面值纸币6400张，5元面值纸币2400张，总计10万元残破币。客户最初因清点耗时可能较长而略显焦灼，到最后为网点员工的专业、耐心与高效所折服，态度发生了显著转变。业务办理完毕后，他对银行及工作人员的服务表示由衷的感谢。