记者 干政
本报快讯 今天是2026年春运第一天，绍兴北站上行方向春运首趟旅客列车G1866于上午7点03分驶离车站，载着360名从绍兴出发的旅客踏上返乡路。
今年春运从2月2日至3月13日，绍兴北站预计累计发送旅客68万人次（日均1.7万人次），较2025年同期增加3.5万人，增长5.4%。
“很高兴啊，要回阜阳老家过年了！”今天上午9点多，在检票口排起的长队中，记者遇到了在绍兴一家纺织企业工作的郭先生，他手里提着一只箱子、一个袋子，背上还有一个大包，里面装了给父母买的衣服、给孩子带的零食大礼包，还有给亲戚朋友的绍兴特产，即将返乡与家人团聚的他，脸上是掩不住的兴奋。
“节前客流以务工返乡流为主，不少旅客前往杭州中转往云贵川渝方向以及安徽、河南等地；节中以前往上海、杭州、南京、福建等地探亲、旅游客流为主。”绍兴北站相关负责人介绍，今年春节有9天长假，加上绍兴旅游资源丰富，旅客到发量预计会显著增长，从去年春运的情况来看，节后从绍兴北站出发的客流高峰出现在大年初四。
已在铁路系统坚守春运岗位14年的客运值班员胡亦霞告诉记者，春运期间的突发情况比平时多，每天不仅有多趟临客开行，还会出现大客流、列车晚点等情况，所以要对旅客做好解释工作，并对客流聚集等情况做一些人员调配和应急处置。春运前期务工返乡人员特别多，许多人大包小包出行，有的还要带两三个小孩，所以要针对这部分客流进行宣传引导和重点监控，保证春运出行安全有序。
值得注意的是，昨天已可购买春节假期第一天（2月15日）的火车票，2月9日可购买大年初七（2月23日）的返程火车票。从目前的预售票情况来看，节前从绍兴前往南昌、安庆、阜阳等方向的车票大多售罄，中短途的车票也在近期迎来预售高峰。为此绍兴北站计划增开春运临时旅客列车12列，重点补充去往安徽、江西及杭州、台州、宁波等多个方向的运能，全力应对春运出行大客流。
此外，从1月20日起，在既有订票渠道基础上，铁路部门还推出针对老年旅客的电话订票服务，持有第二代居民身份证的年满60周岁及以上的老年旅客，可在每日8时至18时拨打铁路12306客服电话，购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内并距开车前3天及以上的老年旅客火车票，并可选择线上或线下方式支付票款。