从“加速包”的购票陷阱，到在第三方购票平台搜索一串数字即可购买低价打折票的虚假宣传，再到春运可提前90天预约抢票的不实信息，涉铁路运输领域网络谣言混淆视听、误导公众。2026年春运将至，为澄清事实、正本清源，国铁集团党组宣传部联合中央网信办举报中心发布“涉铁路运输领域年度网络辟谣榜”，集中盘点典型谣言案例，帮助广大网民远离购票陷阱、安全有序出行。
谣言一 “加速包”能提升抢票成功率
真相：当前，部分第三方平台推出“双通道VIP抢票”“加速包抢票”“光速抢票”等付费抢票服务，宣称“用户购买加速包可以优先购票”“提高购票成功率”。对此，国铁集团表示，抢票服务无法改变铁路12306平台的购票顺序，第三方平台所谓的“抢票功能”落后于铁路12306的候补购票，没有实际意义。这些套路均是将铁路12306免费候补服务，包装成需要付费购买的“平台特权”，误导消费者，已有平台因此受到市场监管部门处罚。铁路12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购买成功率是一致的。
谣言二 搜索数字即可购买打折票
真相：这完全是虚假宣传。铁路12306是唯一官方售票渠道，绝不存在“在第三方购票平台搜索一串数字即可购买低价打折票”的情况。所谓“低价打折票”实为铁路12306原有优惠，平台刻意突出“折扣”字样，制造优惠假象。实测发现，在某第三方购票平台输入口令后，首页显示“6折购票优惠”，但这一优惠并非适用所有线路，而是平台使用技术手段汇总展示铁路12306原有的6折以内优惠车票。
谣言三 春运可提前90天预约抢票
真相：某第三方平台曾发布“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”等信息，引发关注。对此，铁路12306平台回应，该信息不实，纯属平台营销炒作。铁路部门提醒广大旅客，通过第三方平台购票，不仅易遭附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露、资金安全等风险，直接损害旅客出行权益。请广大旅客认准铁路12306平台，通过铁路官方渠道购票，同时确认票款收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
谣言四 留言“许愿”就能成功候补车票
真相：有网友发帖称，“通过12306微信公众号发送‘许愿候补成功’‘候补车次***，候补单号***，帮我兑现一下吧’等消息，能成功买到车票”。对此，铁路12306官方客服表示：留言补票成功纯属巧合，铁路12306人工无法干预补票结果，一切都是系统自动候补的结果。建议旅客采用正确候补方式，以免错过购票时机。
谣言五 高铁车厢二氧化碳浓度超标
真相：2025年6月，有媒体报道称，“坐高铁爱犯困是因为车厢二氧化碳浓度超标，网友实测为2000ppm，超过国家标准2倍”，引发关注。对此，国铁集团表示，经测试，车厢内二氧化碳浓度一般不超过1500ppm，远低于铁路行业标准（也是国标）“二氧化碳浓度不超过2500ppm”。报道所称“超过国家标准2倍”的说法不实，其参照的民用建筑室内二氧化碳浓度不超过1000ppm标准不适用铁路。此外，动车组配置了空调通风与压力保护系统，可实现每小时6至12次的换气，人均新风量超过15m3/h，并且根据需求可随时优化调整空调通风系统控制策略，加大新风供应量，确保车厢内通风良好，人体舒适感较好。
（综合新华社、央视新闻客户端）