1月15日，晚报报道了外卖小哥柴梓栋在医院弹琴的视频意外在网上爆火（详见1月15日晚报头版）后，小哥的生活故事和对音乐的热爱也引起众多读者的关注，大家纷纷来电或留言表达关心和鼓励。
一名读者致电晚报感慨道：“穷人家的孩子早当家，小柴这么小就能体恤父母，努力工作，是个阳光开朗的大男孩。”话语中满是对小柴的赞赏。一名50多岁的女士言辞恳切地建议：“外卖小哥工作辛苦，风里来雨里去，工作时间长还常熬夜，希望小柴能学一门技术，将来吃上技术饭，这样对身体更好。”朴实话语的背后，饱含着长辈对晚辈的关怀与期许。
还有一名琴友被小柴对音乐的执着深深打动，他认为能自学钢琴的孩子有一定天赋，若有专业老师指点，一定能在钢琴之路上更进一步。这名琴友真诚地说：“音乐是无价的，小柴这么热爱钢琴，希望能帮忙寻找一位钢琴老师，不能让经济条件限制了他的发展。”
记者在不影响小柴休息和工作的情况，与他视频连线，将这些关心一一转达给他。小柴听后，眼眶微微泛红，声音略带颤抖地说：“非常感谢大家的关心，我简直受宠若惊。”他告诉记者，自己做梦都希望能有老师指导，可每堂钢琴课好几百元的费用，对他来说就是天文数字，自从他的视频爆火后，得到了很多陌生人的鼓励和赞赏，他从未想过能得到这么多陌生人的关爱。
小柴还向记者讲述了自学钢琴的艰难。一开始，他只能单手弹琴，双手根本无法配合，五线谱在他眼中就像天书。但他一直没有放弃，一点点摸索前行，虽然进度很慢，但感觉每天都会有小进步。如今听到大家的这些话语，他既感动又有些惶恐，担心自己无法达到大家的期望。
为了帮助小柴实现愿望，记者联系了绍兴文理学院蔡元培艺术与设计学院的张琦副院长。张琦副院长听说小柴的故事后颇为感动，尽管正值期末，学校事务繁忙，但她依旧表示会抽出时间与小柴见面，给他现场指导。张琦副院长告诉记者，下学期学校会有一些开放的音乐会和活动，欢迎小柴来聆听、参加。当记者将这个消息通过微信告诉小柴时，小柴发来了一个抓狂的表情。“太好了，太感谢了，我都难以形容自己的心情，我要开心得起飞了。”小柴说，他甚至有点紧张，怕自己表现得不够好，会浪费老师的时间。