近日，记者从嵊州农商银行获悉，2025年，浙江农商联合银行辖内嵊州农商银行以平台思维驱动业务创新，聚焦高频生活场景，通过跨界合作与生态资源整合，积极构建“民生+出行+消费”一体化金融服务生态圈，在服务民生、赋能百业方面成效明显。
在民生服务领域，该行打造“政务+金融”标杆，将温暖服务延伸至群众身边。作为嵊州市民政局“爱心卡”项目唯一合作银行，该行主动担当，全程主导项目落地，实现政务与金融服务的无缝对接。截至2025年11月末，已累计激活“爱心卡”12万余张，协助服务商开展上门服务超1900人次。这一举措将基础金融服务送到特殊群体家门口，有效解决了他们办事难的问题，彰显了地方银行的社会责任与担当，让金融服务更有温度。
出行场景中，该行抢占“智慧+出行”流量入口，构建无感支付闭环。为解决市民停车缴费流程烦琐、排队耗时等痛点，该行与嵊州市城投集团深化战略合作，上线“城市通”项目，实现全市地面停车场停车费统一归集与规范化管理。同时，拓展ETC智慧停车场景，在“悦动魔方”停车场落地无感支付应用，市民停车无需下车、扫码，入场自动识别、离场无感支付，真正实现出行缴费的便捷体验。
消费生态构建上，该行共建“商圈+信用”体系，激活本地消费活力。依托与嵊州市市场监管局合作的“放心消费”商户清单，该行联合当地10余家标杆餐饮企业，推出“越美嗨‘食’光”信用卡专属活动。通过“满100元减30元”等优惠活动，以高频餐饮场景带动信用卡使用活跃度，逐步构建起本土特色鲜明、良性互动的商圈消费生态，为区域消费市场提振注入强劲动力。
在客户服务方面，该行创新“权益平台+品牌活动”，提升客户归属感。秉持“以客户为中心”理念，该行构建差异化、有温度的客户服务体系。上线“越美农商”客户权益平台，以专属权益积分“剡豆”为核心，深度整合当地商业资源，推出“越美星期四”专属优惠日、“越美达标礼”任务型权益、财富贵宾生日礼等一系列品牌活动，精准满足不同客户群体需求，有效增强客户的获得感、幸福感与归属感。
嵊州农商银行在场景金融领域的积极探索与实践，不仅为自身业务发展开辟了新路径，更为地方经济社会发展带来了积极影响。