老人反映头顶有点凉 护士送上暖心针织帽

　　记者 潘秀玮

　　11月26日上午，绍兴第二医院肿瘤放疗科最南面的病房内，护理人员正在查房。这是该院护理人文小组成立后的首次查房。

　　查房伊始，责任护士汇报了92岁傅奶奶的病情进展与心理状态——老人因放疗副作用，曾向她反映头顶发凉，夜间睡眠不安。

　　当医护人员来到傅奶奶床前时，责任护士小张并未急于测量其生命体征，而是先自然地握住老人的手轻声询问：“奶奶昨晚睡得好吗？今天感觉怎么样？”她细心感受老人体温，发现老人额头微凉后，便从身后取出一顶咖色针织帽。这顶帽子质地柔软，帽檐还别着一枚火红发夹，十分好看。

　　小张轻柔地为老人戴上帽子，细致调整帽檐位置。傅奶奶摸着帽檐，露出了孩童般的笑容，感慨道：“真暖和，从头上一直暖到心里……”

　　护理人文小组组长、肿瘤放疗科护士长徐国英说：“这一顶小小的针织帽，承载的是我们对患者的共情与责任。”她说，科室已建立“需求预判—个性化关怀”机制，未来将通过定期人文查房，将温暖传递给更多患者。