记者 张峰 通讯员 钟悦
本报讯 “I sincerely thank you for your help！（我衷心感谢你的帮助！）”12月1日，嵊州公安收到了一封双语感谢信，这是来自孟加拉国的阿拉明和他的朋友特地送来的，他们用真挚的语言感谢了嵊州市公安局剡湖派出所和出入境管理大队。
事情还得从11月26日说起。当天下午，孟加拉国商人阿拉明和朋友来到剡湖派出所，神情焦急。阿拉明告诉民警，半个月前他通过网络平台购入了一批价值1.7万元的水晶玻璃珠，卖家承诺5日内送达，但时隔半月，他既未收到货物，也无法与卖家取得联系，卖家店铺也已下架相关商品，阿拉明担心遭遇诈骗，便来到剡湖派出所求助。
剡湖派出所民警袁锦鹏与出入境管理大队民警洪怡君经过调查确认，卖家公司位于义乌市，于是第二天，袁锦鹏和洪怡君陪同阿拉明等人前往义乌。
在义乌市公安局江东派出所的配合支持下，袁锦鹏和洪怡君前往卖家公司核实情况。原来，卖家已按约定发货，但因语言沟通障碍，物流公司未能及时将货物送达阿拉明的手中，这批价值1.7万元的水晶玻璃珠仍暂存于物流驿站。最终，在袁锦鹏和洪怡君的“双语”沟通协助下，阿拉明顺利收到了这批货物。
“你们专业、负责、周到且高效的工作及时解决了我的燃眉之急，更让我感受到了中国公安的温暖。”为表达谢意，阿拉明和朋友特地写了一封感谢信，并表示将永远珍藏这份感动。