一酒店停车收费“上不封顶”，合理吗？

　　

　　近日，市民刘先生向记者反映，位于越城区东池路上的全季酒店（迪荡新城店）停车场收费从原先的“全天35元”变成“上不封顶”，且与某导航平台标注的收费标准不一致，他认为酒店的做法不合理。

　　市民质疑：

　　停车收费“上不封顶”？

　　刘先生表示，前不久他在全季酒店（迪荡新城店）附近餐厅用餐，将车停在了该酒店的停车场。第二天返回取车时，发现停车41小时不到，需支付205元停车费，这让他十分错愕。

　　刘先生告诉记者，六七年来，他经常在这个停车场停车，几个月前还刚刚停过。以往的收费标准一直是5元/小时，全天35元封顶，因此这次停车他也没有多想。

　　刘先生认为，作为对外开放的停车场，定价应当合理。该地块既非商业核心区，也非景区，不应随意抬高价格。“我查询了周边公共停车场的收费标准，最高也基本是一天35元封顶。”他说。

　　同时，刘先生还指出，该酒店在百度地图等平台上显示的停车收费标准仍标注为“全天35元封顶”，与实际收费情况不符，存在误导消费者的嫌疑。

　　酒店方回应：

　　车位有限，优先保障客人

　　11月21日上午，记者来到该酒店，看到出入口醒目位置设有收费标识牌，公开信息显示：停车费按小时计收，15分钟内（含）免费，5元/小时，定价形式为市场调节价。

　　酒店相关负责人说，今年6月，该酒店经营主体发生变更，随之而来的是对酒店管理的一系列调整。

　　“目前酒店的停车费标准为15分钟免费，之后按5元/小时计费，停车场进出口均有公示。”该负责人说，“酒店目前仅有27个车位，数量有限。不再设置封顶费用，也是出于优先保障酒店客人使用的考虑。对于入住酒店或消费的客人，我们提供免费停车。”

　　同日，越城区发改部门工作人员回应称，全季酒店作为纯商业场所，不属于政府定价范围，其停车收费实行自主定价。只要做到明码标价，不存在价格欺诈行为。

　　记者查询发现，刘先生反映的百度地图信息未更新问题确实存在。百度地图客服人员告诉记者，酒店相关信息由供应商负责上传，该客服人员表示问题已转交工作人员跟进处理。

　　市场定价的合理性

　　引发讨论

　　近年来，类似停车费争议时有发生。今年9月，上海半岛酒店的停车费事件就引发网络热议，网友对停车费定价的合理性及法律边界展开了讨论。

　　有人认为，酒店通过高额停车费筛选客流属于商业策略，目的是优先服务高净值客户，这种做法在繁华商圈的高端酒店中并不罕见。例如，外滩核心地段土地资源紧张，酒店利用价格杠杆保障住客停车权益，符合商业逻辑。

　　也有声音质疑，此类定价加剧了城市中心区域“停车难”的问题，呼吁相关部门应加强公共停车资源供给，或在商业聚集区建立价格指导机制。

　　我国相关法律规定，社会资本投资的商业停车场可实行市场调节价。律师指出，若酒店在入口处清晰公示收费信息，且标牌经物价部门监制，则不存在违规情形。消费者在明确知晓收费标准后仍选择停车，法律上即视为接受该价格条款。建议消费者进入非公共停车场前应主动查看入口处的收费公示，同时应保留缴费凭证和现场标识照片，可在发生纠纷时作为维权依据。