今年教师节，绍兴城东医院的医务工作者给病房里的退休老教师送上祝福和慰问品。（图片由受访者提供）
晚霞绚烂，暖老情浓。前不久的重阳佳节，一群白衣天使走进越城区迪荡街道下辖社区，来到百岁老人家中俯身细语问诊，在社区活动室里为95岁以上高龄长者量血压、解疑难。这些来自绍兴城东医院的医务人员，用一声声“阿公阿婆”的亲切呼唤和贴心叮嘱，让节日祝福化作暖流滋润长者心田。
近年来，绍兴城东医院倾力打造“暖老之心”品牌服务：从精益求精的医疗技术，到春风化雨的服务态度，直至温馨如家的病区文化，只为老年患者筑起安心、舒心、暖心的医疗港湾。
在城东医院，每到传统节庆日，病房里都有“暖心”场景：元宵节送热汤圆、教师节赠贺卡致敬退休老教师，让病区老人感受到“家”的温馨。医院创新“护士—护工”联动模式，将专业医疗指导与日常照料结合，实现科学照护全覆盖。护工团队定期接受专项培训，涵盖防跌倒技巧、情绪疏导、沟通方法、急救技能等内容，全面提升服务能力。每半年开展的“优秀护工”评比，通过真实故事分享传递“用心陪伴”理念。
为延伸服务半径，医院将健康关怀送入社区：定期开展义诊，提供血压血糖检测、颈肩腰腿痛咨询、中医问诊等服务，让银发长者在家门口享受便捷医疗；健康讲座聚焦《家庭护理指南》《心脑血管疾病防治》等实用主题，用通俗语言讲解知识；今年新推出“中医午校”，在午间传授草药辨识、穴位按摩、节气养生等中医知识，让传统医学滋养老年人生活。
“守护银龄健康，既要医术精湛，更要有温度的服务。”正如该院负责人所说，从节日陪伴到日常照护，从社区科普到病区文化，绍兴城东医院要做一家让老人暖到心窝的医院。
如今，这里已成为老年患者“晚年最温暖的灯”，用医术守护健康，用服务温暖心灵，持续升级“暖老”品质，让暮年时光充满尊重和关爱。