诸暨有个“育儿专家团” 能精准接住家长的“急难愁盼”

　　

　　本报讯 “孩子写作业磨磨蹭蹭，半小时就能完成的事要拖到半夜，真不知道该怎么办！”近日，在诸暨市家庭教育指导中心，学生家长小丹（化名）正向咨询师倾诉自己的烦恼。经过一对一交流，她找到了问题根源，紧绷了半个月的神经终于放松了——这背后，正是诸暨刚组建的家庭教育个案“专家团”在发挥作用。

　　如今，像小丹这样被育儿难题困住的家长不在少数。孩子青春期叛逆不愿沟通、升学后适应不了新环境、中高考前压力大到失眠……靠听几次讲座、参加几场沙龙，往往找不到针对性解法。“网上的育儿短视频都说‘要多理解孩子’，可具体怎么做，还是一头雾水。”一位初中生家长坦言，听说有个“专家团”能一对一进行咨询，她立刻报了名。

　　据了解，这个“专家团”的24位成员构成很有针对性。一部分由诸暨市妇联、教体局从各级家庭教育讲师团中择优聘用；另一部分经镇乡（街道）、学校推荐或个人自荐后严格审核选出。他们中有深耕教育学十几年的教师，有持专业证书的心理咨询师，还有擅长用医学知识解读孩子情绪问题的专家。更重要的是，他们都拥有至少两年的家庭教育咨询经验，能精准接住家长的“急难愁盼”。

　　“很多家长以为是孩子‘故意作对’，其实背后藏着没说出口的需求。”团队成员、浙江省家庭教育个案咨询师张丽分享了个案：小丹因孩子上课不专注、写作业拖拉而焦虑失眠，越催促孩子越抵触，亲子关系降至冰点。“我先让她把担心都说出来，告诉她‘焦虑是因为太在乎孩子，很正常’。”张丽说，先抚平家长情绪，才能一起找到问题的关键。

　　后来发现，小丹的孩子不是拖拉，而是面对难题时想逃避。张丽教了小丹“一退一进一给”的方法：先退后一步，别总在孩子身边念叨“快点写”；再走进孩子的世界，用“我看到你这道题做了好久，是不是卡壳了？”代替指责；最后给孩子选择权，如“你想先写语文还是数学？需要帮忙的话妈妈陪你一起看”。之后没多久，小丹反馈说，孩子不仅写作业快了，还会主动跟她聊学校的事。

　　“专家团”与传统家庭教育服务的最大不同——不再是“泛泛而谈”的理论，而是针对每个家庭“定制方案”。咨询前，专家先了解孩子性格、家庭氛围；咨询中，手把手教家长具体方法；结束后还会定期回访，调整方案。“之前听讲座像凑热闹，现在专家帮我分析自家情况，感觉特别实用。”一位家长说。

　　接下来，个案咨询服务将延伸至诸暨更多镇街，让有需要的家长不用跑远路，就能找到专业帮手。