3天缩短成2小时 “建行速度”获点赞

　　通讯员 俞奇

　　近日，建设银行绍兴分行以高效专业的服务，为某外汇客户提供全流程国际业务支持，以实实在在的“建行速度”赢得了客户的高度赞誉。

　　在开户环节，该行国际业务部启动绿色通道，专人专岗提供一站式服务，大幅缩短开户时间；提供汇款线路时，结算团队凭借专业素养，迅速设计出最优汇款方案，确保资金通道畅通，能让客户的11万美元货款分秒到账；当外汇资金到账后，第一时间启动结售汇优惠点差审批程序，为客户争取最大优惠。

　　“真没想到建行的服务如此高效专业！”该外汇企业负责人由衷赞叹，“从上门尽调到实现账户开立、网银配置、外汇名录登记三同步，将常规3个工作日完成的流程压缩至2小时，整个流程顺畅快捷，客户经理时刻在线响应需求，让我们真正感受到了什么是‘建行速度’。”

　　“最让我们惊喜的是建行的增值服务。”外汇企业财务总监算了一笔账，通过新客户首五笔结售汇平盘价政策，这个月5笔美元结汇就可以节省2.3万元财务成本。这种实实在在的优惠和服务，体现了建行作为国有大行的担当和专业！

　　建设银行绍兴分行国际业务部负责人表示：“我们始终秉持‘以客户为中心’的服务理念，通过优化业务流程、创新服务模式，不断提升服务效率。我们深刻理解时间对企业的重要性，致力于为客户提供更加便捷、高效的专业服务。”