通讯员 孙燕妮
近期，中国人寿保险股份有限公司绍兴分公司（以下简称“绍兴国寿”）以“保障金融权益·助力美好生活”为主题，以群众需求为导向，结合“消保国寿潮”专项行动，推动多层次、广覆盖、可持续的宣教体系，在全市范围内统筹开展系列金融知识宣传教育活动。
动起来，形成立体传播矩阵。绍兴国寿整合多方资源，在绍兴金帝银泰城和柯桥区的星隆城LED屏推出主题视觉视频，同时在公司辖内各柜面滚动播放非法代理退保警示教育视频，将金融消保知识融入公众日常场景。公司联动当地媒体，发布惠企服务、助老适老及反保险欺诈知识等科普新闻，推动金融教育与服务实践深度融合。
请进来，打造消保宣教基地。绍兴国寿服务网点化身“消保教育宣传基地”，邀请银龄群体客户走进网点。老人们通过消保专题课堂学习金融保险知识，参观“枫桥式”金融消保服务站与柜面智能柜员机，还参与消保手势舞等趣味互动。“手势舞简单有趣，还学到了保险知识和金融消费者八大权益的知识！”参与活动的唐阿姨点赞道。
走出去，推广移动知识便利店。宣传周期间，绍兴国寿组织金融服务宣传队，打造移动“金融知识便利店”，走进社区、乡村、商圈、校园和企业，针对不同群体提供精准服务，累计开展线下活动45场，发放宣传折页4000余份。宣传队员为居民讲解诈骗案例、普及防诈知识；帮老人设置诈骗电话拦截；为纺织企业员工科普理财规划。
沉下去，唤醒沉睡的保单权益。为维护保险消费者合法权益，绍兴国寿开展“睡眠保单”清理工作，通过“线上+线下”的方式，提醒消费者及时关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失。
绍兴国寿用听得懂的家常话、看得到的真服务，将消保宣传与便民服务深度融合，守护人民美好生活。