既不是功成名就的商业巨擘，也不是潜力巨大的后起之秀，8名普通人登上了《福布斯》中国版9月刊的封面。这是《福布斯》创刊百年以来，一线劳动者首次登上封面。
8名微笑出镜的普通人，有全国劳模，有“AED社区侠”，有诗人，也有才艺小哥，他们也拥有一个共同的身份，被人们习惯称为“外卖骑手”。
不过，在《福布斯》的人物介绍里，他们被赋予新的称呼——“城市骑士”。福布斯官微预告中特别提到，“他们代表了中国当下商业文明合作范式的一些新变化”。
目前，淘宝闪购和饿了么已官宣“平台全体骑手正式更名为‘城市骑士’”。从“骑手”到“骑士”，一字之差，有何不同？
浙江省社科院社会学研究所助理研究员徐苑瑜认为，究其根本，“骑士”群体不再将配送工作视为过渡性的生计手段，而是将其重新认知为具备职业可持续性，且值得长期投入的社会劳动。
当一个新的社会群体规模不断扩大，且趋于稳定，便需要社会对这一新兴职业进行价值重估，赋予其相匹配的身份认同。于是，各大平台、城市都在创新探索中，比如，以统一的职业制服，强化职业认知。
8月中，饿了么宣布推出全新的“城市骑士”制服，并“要为每一位活跃稳定骑士免费提供新制服、新头盔、新餐箱等全套装备”。全新的“骑士制服”，除了拥有帅气的造型感，还兼顾了安全标识、应急救援包等功能。而首批免费换新的“骑士”预计达100万名。
再比如，以暖心的城市服务，解决新职业群体生存发展的堵点。
正在打造“小哥友好城市”的杭州，将服务新就业群体的触角，深入到城市的细枝末节。为帮助骑手“刷”学历，西湖区联合浙江开放大学创办“小哥学院”，打通“学历+技能”双向赋能的通道；为帮助骑手解决“用电危机”，余杭区在“城管驿站”增添“换电瓶柜”、充电桩等硬件设施；为帮助骑手打通“最后一百米”，杭州借助数字经济优势创设“小哥码”，打通六大平台数据，帮助骑手每单省时四五分钟、每月增收500元。
不止于此，来自社会的友好氛围，也让他们更有归属感。
走在城市街巷，商铺门口摆放的冰柜上，不少写有“骑手免费自取”字样；也有消费者会在点单时，特意备注“慢慢送，不着急，送到就行”，一句留言胜过千言万语……
《福布斯》的出刊，也是“城市骑士”这一新职业诞生的重要节点。
徐苑瑜表示，借助“城市骑士”这一新职业诞生，可以尝试从过去的“关怀”性基础保障升级为“系统”性的制度保障，以此增强“骑士”的社会认同感。在此基础上，她还强调，“权益保障不是固定公式，需要综合考虑到‘骑士’群体自带的多元性。”
（据潮新闻）
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饿了么将取消超时扣款处罚
在全国总工会指导下，2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协商恳谈会昨天在上海召开，10名来自全国各地的一线网约配送员和企业方坐在一起，围绕劳动报酬、休息休假、劳动保护、福利保障等议题进行协商恳谈并达成多项共识，签订《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》（以下简称《协议》）。
根据《协议》，在劳动报酬方面，平台保障网约配送员的收入基本权利。对于众包网约配送员，在计价算法模型中，结合当地CPI水平、当地蓝领行业平均时薪等因子，确保正常提供劳动情况下小时劳动报酬（含补贴、活动等）不低于当地最低小时工资标准。督促服务商按时足额发放劳动报酬，提供正常劳动情况下，收入不低于当地月最低工资标准。
在福利保障方面，平台为骑手提供职业伤害保障、帮困专项资金、子女助学计划、残障网约配送员专项保障等多种福利保障。在劳动保护方面，平台将在调度派单算法模型中提高交通管制、天气预警、道路施工等动态因素的权重，前置化降低网约配送员因为异常情形导致超时的概率，降低事故风险。
此外，平台将逐步取消超时扣款处罚，推动从负向处罚向正向激励的转变。《协议》签订后，将覆盖“饿了么”平台超过400万专送、众包骑手等。（据澎湃新闻）