见习记者 倪辰睿 通讯员 方圆 王琛
本报讯 近日，在诸暨火车站上演了一场与时间赛跑的救援。从接到求助信息到安全护送就医，铁路工作人员与医护人员密切配合，快速救助了一名胸椎压缩性骨折旅客，为救治赢得宝贵时间。
当天15时59分，诸暨站服务台客运员周骆琦接到12306重点旅客工单：一名旅客疑似压缩性骨折，急需担架和急救服务。周骆琦立即拨打电话确认情况，“她声音虚弱，说话有气无力，而且没有同行人，我们的第一反应就是要快。”
确认病情紧急后，车站迅速启动应急预案。客运值班员第一时间联系120急救中心，同时调度人员在消防通道做好接车准备，并与列车协调配合接力救援。
16时52分，G2334次列车准时进站。车门一开，等候在站台的工作人员和医护人员立即登车，大家小心地将旅客从座位平稳地转移到担架，随后快速护送至救护车上。从列车停靠到送医，全程仅用了12分钟。
经医院确诊，该旅客为胸椎压缩性骨折，因送医及时且转运过程中保护得当，目前情况稳定。