服务不“大水漫灌” 访客自然源源不断

　　越城区灵芝街道梅山社区党群服务中心，访客量从最初每周一二十人次跃升至如今的一二百人次，成为了大家熟悉又依赖的“梅”好家园。

　　“梅”好家园出圈、受关注，首先是胜在精准对接需求的“温度感知”。社区没有陷入“大水漫灌”式的服务误区，而是敏锐捕捉到不同群体的需求，中老年人关注健康养生，便请来医院医生开设体质调理课、八段锦晨课；孩子们需要科普启蒙，就联合科协打造“梅好科学奇遇记”系列课堂；年轻人追求生活品质，直播间、脱口秀小剧场等新兴场景便应运而生。正是这种“一人一策”式精准服务，无不深受人们的喜爱、欢迎，使服务中心成为温暖的情感联结。

　　其次，贵在整合资源的“合力突围”。基层社区的服务能力往往受限于资源禀赋，但梅山社区用“社区搭台、资源联动”的思路打破了这一困局。通过外部资源，结合自身场地优势，构建起“艺术+健康+文化+科普”的四维活动矩阵，让居民不出社区就能享受多元服务。这种“借力打力”的智慧，不仅解决了社区“单打独斗”的困境，更让专业资源下沉到最需要的地方，最终形成满足居民全方位需求的服务网络。?

　　再次，成在持续创新的“迭代升级”。社区没有满足于“活动办过就好”，而是秉持“活动常办，居民常来”的理念，让服务从“阶段性”走向“常态化”。更值得关注的是，社区正计划打破“活动只在中心办”的局限，联合党建联建单位与辖区企业开展反诈宣传、地铁驾驶体验等活动，将服务场景从党群服务中心延伸到更广阔的生活空间。这种“不止于中心，不止于当下”的创新意识，让服务始终与居民需求同频共振，避免了“一阵风”式服务的弊端。?

　　党群服务中心是基层治理的“神经末梢”，也是服务群众的“最后一公里”。通过梅山社区的实践，我们知道“梅”好家园来之不易，同时希望成为所有基层服务阵地的共同追求。