近期，一名老年客户石伯来到杭州银行新昌支行网点，要求提前赎回理财产品10万元，并热情地和工作人员小王聊起了自己的生财之道。
原来，石伯通过视频网站推荐下载了一款“中国梦”App，打算将资金转入“中国梦”App后购买平台理财产品，并称通过在该App看视频就能获取高额收益。凭借丰富的工作经验，工作人员立刻判定该App存在问题。于是工作人员耐心询问石伯关于App的详细信息，但石伯无法清晰说明此App的来龙去脉，只反复强调收益高、赚钱轻松，带有“中国梦”字样的一定为官方出品，信用可靠，绝对不会是诈骗。
工作人员又向石伯解释高收益往往伴随着高风险，且这种轻松获利的模式极有可能是诈骗分子设下的陷阱。但石伯仍半信半疑，坚持要赎回理财产品并转账。小王立刻联系网点营业经理。营业经理向石伯展示了近期类似的诈骗案例，并现场拨打96110反诈中心电话核实该App的真实性。最终，在反诈中心与工作人员的共同劝说下，石伯才意识到自己险些落入了诈骗陷阱。