稠州银行柯桥支行 让商户直呼“专业”

　　近日，稠州银行绍兴柯桥支行以优化支付服务为抓手，通过流程优化、科技赋能和团队协作，成功实现扫码付商户业务的批量高效办理。该行在短短3天内，为某豆制品连锁店10家分店完成扫码支付业务全流程办理，以“稠行速度”赢得商户交口称赞“专业”。

　　该豆制品连锁店创立于2013年，深耕豆制品行业十余载，基本覆盖越城的农贸市场。作为一家以现金交易为主的传统商户，该店长期面临小额现金较多、整理记账麻烦等经营痛点。各门店每日需处理大量零散现金，不仅增加了财务人员的工作负担，也带来了资金安全风险。同时，传统的手工记账方式效率低下，难以满足企业快速发展的管理需求。对此，该店负责人叶先生表示：“随着门店数量增加，我们迫切需要既能提升顾客支付体验，又能帮助我们规范财务管理的解决方案。”

　　了解该需求后，稠州银行绍兴柯桥支行主动联系该豆制品连锁店，推出“一站式”便捷服务方案。一方面，该行组建专业服务团队，对商圈、市场等商户集中区域开展上门服务，统一收集资料、批量录入系统；另一方面，建立前中后台高效协同机制。安排专人与总行审核部门，实时对接，确保问题即时响应、业务快速流转。在审核通过后，该行在T+1日内完成账户绑定与码牌、云音响的发放和安装，整体办理时效缩短到3个工作日，真正实现了业务提速。