“排舞的教室怎么走？”“走秀课还能再报名吗？”近段时间，走进绍兴市老年大学，时常能看到不少老年学员聚在四号楼一楼。原来，今年春季学期，市老年大学镜湖校区正式投用后，偌大的新校园让不少老年学员在寻找教室、联系老师时犯了难。为了让学员们不走“冤枉路”，学校创新性地在四号楼一楼设置了“一站式”综合服务台。这一贴心举措获得了不少学员的点赞。
记者实地走访发现，市老年大学四号楼地处镜湖校区的中间位置，距离各教学楼较近，将服务台设置在此大大方便学员们走动。而这个“一站式”综合服务台，实际上是市老年大学打造的综合服务区域中的一部分，除此之外，该区域内还设置有综合工作室、学校展示厅、银领大讲堂以及正在建造中的党性教育室（暂名）等场地，功能十分丰富。
“像学员入学报名注册咨询、学员证办理、学费发票打印、学习用品发放、失物招领等这些老年学员的常见问题，如今在综合服务台都能直接办理，不用再跑来跑去找老师了。”市老年大学相关工作人员介绍道，除了日常事务的办理外，服务台还受理校内活动报名和场地预约，“另外，区域内还配备了自助血压测量仪、AED应急使用、手机充电等服务，全方位满足学员们办事、学习和活动的多种需求。”
值得一提的是，市老年大学还在“一站式”综合服务台设立了每月2次的“校长接待日”，原则上定为每月第一周的周五上午和每月最后一周的周五上午。“大家有什么问题、疑惑，都欢迎前来与校领导或中心负责人面对面解答。”工作人员说，目前，“一站式”服务区域提供有现场服务和电话咨询两种服务方式，学员可根据需要自行选择。