王苗在古城开了一家有人情味的民宿。
见习记者 张伊力（图片由受访者提供）
“绍兴古城内有三座山，塔山、府山、蕺山，塔山北面是鲁迅故里，向南是秋瑾故居，适合您带孩子边玩边学……”在位于越城区府河街宽庭的花筑·书房小筑民宿内，老板王苗寥寥几笔，便为游客在纸上勾勒出了一张绍兴旅游地图。
这个清明假期，绍兴再次迎来一波旅游热。当连锁酒店以标准化模式招徕顾客，这家民宿却以个性化、人情味的标签吸引了不少游人，周末2天全满房。这位能够手绘绍兴地图、定制旅游路线的老板是店里的“活招牌”，而实际上，王苗来自甘肃，5年前才来到绍兴旅居。
从北漂到南迁
她在古城实现创业理想
“我心里有一个民宿梦。”90后王苗来自西北，读书时出门旅行，她偏爱青旅、民宿，大学毕业后去了北京工作，经常出差住遍了连锁酒店，两相对比，让她觉得酒店太标准化，似乎缺乏了一些人情味，“现在的年轻人在旅行时追求的不仅是逛景点，而是真的想要与本地人有连接。”
2020年，王苗从北京辞职，来到绍兴找曾经认识的民宿老板取经。“我原本想回到西北去开店，但绍兴把我留了下来。”王苗回忆，她读书时也曾来过绍兴，花了一天时间打卡了鲁迅故里和仓桥直街，这条很经典的旅游路线让她对绍兴的印象停留在一个江南小镇，直到在绍兴生活下来，才发现这里可谓是“人杰地灵”。
“就像鲁迅、秋瑾，我发现绍兴人身上都有着‘有想法、干实事’的基因。”王苗说，区别于大城市工作带来的焦虑，在绍兴，即使是一家书店、酒吧，都能感受到本地人独特的“慢”生活态度，更重要的是，绍兴政府也全力支持青年人才创业。
2024年初，在绍兴生活了几年的王苗实现了开一家民宿的梦想，这一切的基础是她已将绍兴的景点分布、有代表性的古城小巷、好吃的特色饭馆都熟记于心。“绍兴是座宝藏城市。希望通过民宿，让更多人和我一样爱上绍兴。”王苗说。
谈人生、聊理想
做有人情味的民宿
从资深房客到民宿老板，王苗对于年轻人的消费理念有着自己的见解。她认为，如今的订房平台更像相亲网站，她公开民宿的设计、运营理念，有意向的游客自然会来。“我们会提前一天联系顾客，了解他们的需求。”王苗说，他们会为自驾的人预留车位，帮他们了解停车场收费的情况，为有孩子的客人准备专门的生活用品，告知绍兴的天气情况等等，“比起卖一张床位，我更想做个性化的、有人情味的民宿，让游客对绍兴有一个好印象”。
而王苗送给客人的手绘地图，更像一封她写给绍兴的“情书”。除了广为人知的鲁迅故里、仓桥直街，想感受历史的客人她推荐去秋瑾故居和蔡元培故居，想看风景的客人她推荐去西小路走走，想逛早市就去府山脚下的司御使前，这都是她曾走过的路，饱含她对这座城市的理解和感情。
在王苗的民宿里，大厅内还摆放着女性主义作家伍尔夫的肖像、电影《我的天才女友》剧照，以及不少哲学类书籍，她经常和客人们聊秋瑾、聊女性成长与困境。“绍兴是文人墨客的故乡，适合交换思想。”她说，这一代年轻人，物质大多不匮乏，精神上却需要抒发，互联网会放大人的焦虑，面对面才能更真实、平和，“这样的座谈会，能让客人们和绍兴产生更深厚的连接”。
“民宿的本质在于生活的差异化体验，如何让民宿脱离同质化，依然是我需要持续思考的。”王苗说，将城市基因转化为情感连接，才能让远方客真正“住”进绍兴这座古城。