位于越城区人民中路的人文图书开了27年,但经营形势却越来越严峻,为了增收,不得已混搭卖起了高压锅。今年春节期间,店里的高压锅竟然全部售罄。
书店转型卖锅,这一步跨界跨得有点大,从“书香气”转战“烟火气”,若非生存所迫,书店想必也脱不下这件“长衫”。单就转型的勇气而言,人文书店此举还是值得肯定的,至少一没有改弦易辙、二没有违背初心、三没有本末倒置,书籍收入仍占70%左右。
面对互联网经济的各种“卷”,传统实体书店可谓夹缝中求生,一方面深受电商平台压制,被低价书打得毫无还手之力;另一方面因为人们阅读习惯的改变,被电子书或有声读物分流;还有一个重要的因素是公益化的城市书房越来越多,免费借阅深入人心,零成本阅读成了大多数读者的首选,即便原先“香饽饽”的学生辅导书籍,也因“减负”或学校指定购买而萎缩。此一时彼一时,读者还是那群读者,市场早已不是原来的市场。
当然,实体书店不甘心坐以待毙,也在奋起反击,一手抓多元经营,卖些文体用品,一手抓“混搭战术”,引进咖啡、茶饮等业态,混得好的勉强存续,搞不好的只能关门停业。有不少“书咖”其实已经不是纯粹的书店,而是“咖啡店+书”的文化空间,休闲与社交成了主要功能,至于售卖图书,反倒成了店家的“副业”。
那么,实体书店还有没有出路?或者说实体书店如何在城市文化体系中找到新的生存空间?说到底还是要打破思维定式走出舒适区,譬如以书为媒促进多业态融合,通过“书店+”模式创新,引入咖啡、文创、艺展、手作等文化元素,将书店打造成为售卖文化产品的综合体;譬如增强场景设计体验感,通过亲子阅读、古籍书房、科创专区等主题阅读区的沉浸式氛围营造,吸引阅读打卡的流量增粉与社交传播;譬如延伸影视周边产品经营模块,为《哪吒2》等热门电影的周边产品设立专柜,作为增收项目不断变换内容;譬如垂直深耕细分读物供给,做专业化的书店,售稀缺性的书籍,同时搭建小众书读者的社交圈,锁定消费群体。
增强实体书店的体验感,延长读者消费停留时间,这是书店应该探索的“引流”方向,一方面可以通过举办读书会、作者签售、亲子活动等增强读者黏性;另一方面要做好书籍的“循环经济”,推出“以旧换新”,回收旧书,以书换书,再让消过毒的无菌二手书进入市场流通,既提高书籍的利用率,又提升了书店的销售额。
当然,书店也可以参与社区化运营,与文化机构、企事业单位、城市书房等密切合作,融入到文化消费的产业链中,提供定制化服务,实现精准销售。
书店,不只是售卖图书,更是售卖文化、情怀、休闲、情调,是一种文化空间与文化产业的组成部分,拓宽视野,打开格局,卖锅赚钱自然会成为过去式。