见习记者 倪辰睿 通讯员 杨宝露
本报讯 “这下好了，再也不用担心早上被吵醒了！”近日，诸暨市公安局陶朱派出所“静音工作室”用1小时成功解决了一起长达数月的邻里噪声纠纷，楼上邻居奶奶家的椅子装上了隔音垫，楼下年轻人终于能睡个好觉了。
今年4月，王奶奶搬进了陶朱街道迎宾社区某小区，与楼下的小陈成了邻居。然而，两人年龄差距大，生活习惯也不同，王奶奶习惯每天清晨6点起床做饭、打扫卫生，而小陈则要睡到七八点，特别是周末更想睡个懒觉。
“一大早椅子拖来拖去的声音太刺耳了，我根本没法睡！”小陈抱怨。而王奶奶却觉得委屈：“我这是正常作息，又不是故意吵她。”几个月来，矛盾不断升级，双方沟通不畅，甚至多次争吵。
为避免关系进一步恶化，陶朱派出所民警屠旱雨决定将此案交由“静音工作室”处理，并邀请律师陈炜和工程师徐海东参与调解。
12月13日，王奶奶和小陈来到了陶朱派出所“静音工作室”。调解中，陈炜从法律角度向双方解释：“根据相关法律规定，居住区内生活噪声要控制在合理范围内。同时，邻里之间相互尊重也很重要。”徐海东则从房屋结构的角度提出具体建议：“可以为椅子底部加装隔音垫，减少拖动时的声音。”
经过一个小时的沟通，双方达成了和解。王奶奶承诺调整打扫时间，小陈也表示理解。随后，屠旱雨和徐海东上门为王奶奶家的椅子装上了隔音垫，并用设备检测，确认噪声明显降低。
据了解，“静音工作室”是陶朱派出所设立的创新机制，专门处理社会生活类噪声纠纷。自今年8月该工作室成立以来，已化解噪声警情80余起，成功调解复杂纠纷35起，调解率达95%。“噪声警情化解之后，我们还会进行定期回访，防止纠纷再次发生。”陶朱派出所所长李海军表示，目前辖区内噪声警情较之前已经下降21.4%。