每年征集“十件家事” 小区居民共同完成

　　“阿潘，今天轮到你执勤了！”前天晚上7点左右，家住越城区迪荡街道洞桥社区洞桥新村的潘师傅换上志愿者的服装、拿上照明手电筒、调试好小喇叭，准备开始巡逻。一路上，散步的居民热情地向他打着招呼。

　　洞桥新村是一个开放式老旧小区。“为了守护平安，夜巡实行10多年了，以前是由一支固定的老党员队伍在巡逻，现在有更多年轻的力量加入，而且扩面到每家每户，每位居民都为了‘大家庭’在努力。”洞桥社区党委副书记何晶说，今年6月，洞桥社区启动了一项名为“我为大家巡一夜，大家为我巡一年”的夜巡倡议活动，洞桥新村第三网格的楼幢居民率先行动起来，报名参与的居民数量接近百人，其中，一栋楼中有近半数的家庭派出了代表参与其中。

　　“夜巡行动”的发起正是依托社区2024年“十件家事”的启动。年初，为了进一步提升完善网格服务驿站和网格工作室，社区持续开展“进万家门、知万家情、暖万人心”行动，社区网格员在走访过程中从居民手中收集了数十件民生实事，经过细致的筛选和讨论，最终确定了10件最贴近居民生活需求的实事。

　　今年社区的“十件家事”中，除了多元自主治理的“夜巡行动”，还包括改善小区绿化环境、增设老年人休闲设施、建立家园共治基金、实施智慧停车等项目。“原本这里的绿化带种着菜，今年要改成花圃了，已经在施工了，看起来心情都好多了。”家住天成花园的居民金阿姨说，“十件家事”让居民有了自己的“发言权”，也解决了各类实实在在的难题。

　　“我们从细处入手、从小处发力，着力办好群众关心的‘关键小事’，全力打通为民服务‘最后一公里’，就是为了全方位、多角度、精准化提升居民的幸福感和获得感。”何晶说，自从推行社区版“十件民生实事”，社区对网格内“老小弱”等特殊群体重点关注，居民们能够更加直接地感受到社区发展带来的变化，也能增强邻里之间的联系和社区凝聚力。

　　目前，洞桥社区正在发动网格员入户进门，启动新一年的“十件家事”。年初以来，网格员的规模已从96个楼幢邻里群增至126个楼幢邻里群，截至目前，2024年全年累计走访1万人次，共收集了20余条新议题。