“你们这种方式特别好，我们家的小孩就应该多听听！”近期，杭州银行绍兴诸暨支行在营业厅举办了一场“诱骗手法套路深，莫成电诈工具人”的厅堂沙龙活动，参加活动的一位客户发出了这样的赞叹。
为进一步防范电信网络诈骗，提高公众反诈意识，切实做好打击电信网络诈骗工作，杭州银行绍兴诸暨支行认真贯彻落实监管部门关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪的工作安排，不断加大防范电信网络诈骗宣传力度，增强金融消费者和投资者的风险意识，为维护金融市场稳定贡献杭银一份力。
高度重视，做好工作部署。杭州银行绍兴诸暨支行成立“反诈工作站”专班，近半年来充分发挥“反诈工作站”阵地作用，每月向全行员工发送柜面涉诈风险案例红黑榜，指导网点反电诈工作。以“反诈工作站”骨干成员为班底组建宣传志愿者队伍，统筹规划各类宣传活动，收集反诈宣传资料，包括海报、手册、视频、横幅等，确保内容通俗易懂，针对电信网络诈骗开展宣传防范工作。
立足网点，夯实阵地基础。该行对到网点的存量客户、办理业务的客户开展宣传，通过发放宣传单、柜台提醒、摆放宣传折页、发送提醒短信等多种形式进行反诈宣传，将等候办理业务的碎片化时间转变为金融反诈小课堂。在厅堂开展反诈主题厅堂沙龙活动，深刻揭露诈骗套路和严重危害，针对中年客户，曝光“两卡”、转账洗钱、推广引流、网络黑灰产等典型案例，针对学生重点宣传涉“两卡”“跑分”洗钱、吸粉引流、“手机口”操作等违法犯罪行为，有效增强群众对电信网络诈骗关联违法犯罪的认识，防止成为电诈“工具人”。
扩大范围，拓宽宣传渠道。为进一步扩大宣传效果，提升反电信网络诈骗的覆盖面和受众面，该行开展进社区、进商圈、进企业等反诈宣传。该行积极走进诸暨市东旺路、东二路沿街商铺和万风新天地商场进行宣传活动，向群众和商铺居民面对面宣传反诈知识；走进贸易公司、财税公司，向负责人宣传禁止出售、出租、出借对公账户，对财务人员和员工宣传刷单等行为的法律责任，警惕成为电诈“帮凶”。