近期乘客要多关注 天气给出行带来的影响

　　记者 干政

　　本报讯 最近，多地的持续强降水、局部雷暴大风等天气给铁路运行造成了影响，各地均有列车短时间停运的情况，近期市民得多关注天气因素会给出行带来的影响。与此同时，暑期旅客运输将于7月1日启动。

　　据了解，受恶劣天气影响，长三角铁路计划于6月25日至26日停运杭昌、衢九、池黄、合福、沪昆等部分区段旅客列车。记者从高铁绍兴北站了解到，昨天共有4趟列车停运，分别是G1674（厦门北至上海虹桥）、G1673（上海虹桥至厦门北）、G1431（长沙南至宁波）、G1432（宁波至长沙南）。同样在昨天，诸暨站也有30趟普铁列车、17趟高铁列车停运中，停运车次主要以福建、广西、湖南方向为主。

　　“目前主要正积极协助旅客完成退票、改签等工作，另外也将根据降雨影响情况，适时采取恢复开行、加开等举措，动态调整列车运行方案，以满足旅客出行需求。”绍兴北站相关负责人介绍，而对停运、恢复开行列车车次及时间等相关信息，建议关注车站公告，或通过铁路12306客服热线、官方网站、App等渠道查询。

　　据介绍，已购买停运列车车票的旅客无须急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务，停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

　　暑期旅客运输为期两个月，这期间，绍兴北站的客流也将维持高位运行。“根据我们的估算，暑运期间绍兴北站预计累计发送旅客114万人，较2023年同期增加5万人，而日均客流也将达到1.8万人，大概率高于春运期间的日均客流。”绍兴北站相关负责人介绍，暑运的日常客流主要以旅游流、探亲流、商务流为主，周末叠加周通勤客流，将呈现出阶段密集客流。

　　铁路部门相关工作人员提醒，为了改善购票体验，建议市民用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售订阅通知等功能。