“男孩买奥特曼,女孩买小马宝莉。”这些印有卡通动漫形象的卡牌,正越来越受到年轻群体的喜爱,同时也成为一些未成年人身边的“吸血虫”。
收藏、竞技、社交……各式新玩法层出不穷。在二手交易平台,一些稀有卡已经炒至上千元的价格。在一些潮品店、书店,昔日摆放盲盒的货架,似乎已经被卡牌所取代。
5天直播间里“拆卡”花了5万多元
近日,收到信用卡月度账单的短信提醒时,黄女士被账单上的数字吓了一跳。
“怎么花了5万多?是有人盗刷了吗?”慌乱中,她赶忙去查看账单明细,发现消费时间竟都集中在5月1日至5日前后,且都跟“拆卡”有关。
女儿随后向母亲承认,自己的确在几个平台的直播间下了单,“每笔订单价格在几十到几百不等,她根本没意识到自己花了这么多钱。”
“拆卡”跟盲盒类似,一张张小小的卡片被随机装入卡包中,卡面上则印着各式各样的人物:动漫形象、明星以及各类IP衍生卡片。尽管印着的图案不同,但玩法却几乎一样,以动漫小卡为例,每个卡包里装着5至6张小卡,其中包括普卡以及不同等级的高位卡,如中级卡、高级卡、稀有卡、隐藏卡,等级越高的小卡抽中的概率就越小,一些稀有卡甚至可以在二次售卖中升值,有的高位卡可以卖到上百元一张的价格。
在诸多卡牌中,动画《小马宝莉》IP周边产品“小马宝莉卡”最受中小学生群体的喜爱,根据不同的包装又被分为“趣影”“彩虹”“辉月”“暮光”等,每包售价2元至10元不等,最贵的“暮光包”为50元一板,每板4包,每包大约5至6张卡,卡牌按稀有程度分为不同等级,整盒购买需要花费上百元。
记者在走访杭州线下商业综合体时,在一家卡游专卖店门口,发现一位小女孩正双手合十,默念“SC”,闭眼祈祷自己能开出来想要的卡片。她口中的“SC”指的是小马宝莉系列等级最高的卡片——甜心闪粉卡。
女孩告诉记者,她今年上五年级,班里的女孩最近都在入手小马宝莉卡片。像班里的“资深”卡牌玩家,已经有几百张了,就连SC卡(稀有卡),都收集了不少。“平时休息的时候,大家会聚在一起,相互交换观看自己收集来的卡牌,羡慕那些手持稀有卡的大佬。”
直播玩法暗藏套路
伴随着“入圈”人数的增加,越来越多的商家看到了卡牌背后的商机,除了售卖卡牌盲盒外,最近不少直播间干脆开始做起了“代拆”生意。
消费者在直播间下单后,主播在镜头前展示消费者挑中的卡包后,即时拆卡、展示并完成打包,这种拆盲盒的方式叫“平拆”。跟自己私下拆盲盒相比,线上直播间既能享受刺激感,一旦抽出稀有卡,直播间便会响起“叮——”的铃声,赢得同在直播间其他人的惊叹。
为了吸引更多的顾客,直播间还推出了不少新玩法:叠叠乐、数小马、推推乐、大非酋等等,在平拆的基础上新增了奖励内容。以数小马为例,每包“小马宝莉卡”包中有5至6张卡,卡面上则画着不同形态、数量的小马,拆卡后计算卡面上的小马总数,不同数量对应着不同的奖励,幸运的人或可直接再获得1盒(30包)“小马宝莉卡”;大非酋则是以较高价格获取一包卡片,如果未开到卡位,则可免费再获取一包,直到开出有等级的卡位为止。如此“以小博大”的玩法吸引了不少人下单,5月28日晚,记者在某直播间观看时,一位昵称前标着数字14的顾客接连获得半盒、一盒的奖励后,直播间瞬间热闹了起来,弹幕中满是惊羡声,主播则赶忙劝围观的观众赶紧下场,下单的人数逐渐开始增加。
而在黄女士出示的消费记录里,其女儿购买的正是这些五花八门的玩法。
社交平台上,不少网友分享了自己遭遇的“骗局”:有主播在抽出高等级的卡后,利用镜头遮挡迅速调换成了袖子里的普卡;有的人在收到快递后,发现根本不是自己当天选的卡池里的卡;还有资深玩家介绍,拆卡直播间会有各种办法,比如在镜头外搞小动作或是提前抽取卡包中的小卡来控制抽中卡的等级,从而操控下单人的心理……
监管还需多方合力
未成年人因其心智尚未成熟,更容易成为这场游戏的牺牲品,甚至深陷其中难以自拔。有家长在网上发文:“这是不是可以算作诱导未成年人赌博啊?”
为此,记者咨询了上海普世万联律师事务所律师刘泽若,她表示,根据相关法律,判断是否构成赌博行为一个十分重要的因素是“是否以营利为目的”。“目前,消费者通过购买产品以小博大,只是构成赌博的要素之一,但更多的是追求娱乐刺激的射幸行为,最关键的还是要看商家或者平台是否提供了反向‘变现’的路径,比如提供现金兑换等,能够通过以小博大最终变相实现营利目的,如果有,则存在涉赌风险,商家也涉嫌开设赌场罪。”
目前,摆在不少家庭面前的现实难题,是未成年人这笔巨额消费究竟能否追回。
据悉,黄女士在发现孩子的大额消费后,赶忙向平台发起申诉,可平台的回复却让他们始料未及。“平台反馈说商家在下单界面已经提醒过只有成年人才能下单,而且盲盒产品拆开后是不退不换的。”这一解释让黄女士无法接受,她说,“这种消费行为远远超出了我们整个家庭的消费水平啊!”
在上海12345市民服务热线,类似的反映不在少数,有家长直言孩子被诱哄着下单,要求全额退款。
对此,刘泽若提醒,监护人要及时留存相关证据,尤其是在未成年人盗用监护人的账号和付款账户时,要保留相关符合未成年人言语特征的聊天记录或是手机账号交付记录等,以及平时的消费习惯等,并结合消费发生的阶段、时间等,来充分证明的确是未成年人消费。
近来,伴随着“拆卡”争议声四起,卡游公司和相关直播平台也陆续发布声明,要求主播规范直播行为。不过,记者在调查中发现,所谓的规范仅流于表面,摆上“未成年人禁止下单”的牌子。
对此,刘泽若建议,平台要进一步加大监管力度,对违规店铺依法进行清退和处理,同时,可以采取一些数字化手段甄别未成年人的身份;家长也要尽到监护责任,引导未成年人树立正确的消费观。
“要杜绝未成年人在直播间的抽卡乱象,还需要相关部门、平台、学校、家长乃至未成年人自己,共同履行责任,形成监管合力。”刘泽若说。
(综合上观新闻、潮新闻)