近日，交通银行绍兴轻纺城北区支行迎来了一名来自阿尔巴尼亚的外籍客户。网点工作人员看到后，用英语与客户沟通，了解到客户想将部分美元兑换成人民币后，立刻为其开启了便利支付的绿色通道，安排具备英语交流能力的柜员接待。网点优质、高效的服务得到了这名阿尔巴尼亚客户的高度评价。（通讯员 交宣 摄）
