针对近日备受关注的“金店跑路”事件，中国上市公司中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（下称“中国黄金”）昨天发布公告称，公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则，决定先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。
近期，“中国黄金北京概念店”疑似关店跑路的消息引发关注。多名消费者反映，在这家店办理了黄金“托管”业务。总价值超过3000万元人民币的黄金随着门店的关闭一同消失。
当天发布的公告显示，中国黄金的特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司（下称“三鼎原”）运营的北京富力广场店，违反与中国黄金签订的专卖店特许经营加盟协议，违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务，并于2023年12月27日私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品，造成恶劣影响，引起社会广泛关注。三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押，进入司法程序。
中国黄金方面表示，三鼎原的违规行为，不仅损害了消费者的合法权益，而且给公司造成了极其严重的负面影响。公司尽全力与消费者及相关方进行沟通，充分了解消费者合法诉求，积极配合司法机关案件侦办，将依法承担相应的法律责任。公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则，决定先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。
中国黄金方面表示，公司将全面加强对加盟业务的准入控制和监督管理，切实维护消费者合法权益及良好市场秩序。
据悉，中国黄金托管业务爆雷并非个例。2021年，中国黄金杭州旗舰店“金有金”理财产品爆雷。消费者将家中的实物黄金或新购入的黄金寄存在门店，门店每年按照金价的8%给予返利。此后，千余人过亿资金无法正常兑付，品牌方解释称该门店为加盟店。
记者就此事咨询北京市东卫律师事务所合伙人钱汪龙，他表示，“黄金托管业务”名义上是代为保管黄金，实质上是一种“黄金资产管理业务”，根据规定，只有银行、信托、证券、基金、期货、保险资产管理机构、金融资产投资公司等金融机构可以发起。同时，对黄金资产管理产品投资的实物黄金应当进行登记托管，登记托管服务仅限金融机构和上海黄金交易所等经国务院、金融监管部门批准的黄金交易场所提供。
“但不少金店加盟商等机构打‘擦边球’，开展‘托管业务’来吸收资金。”钱汪龙说。金融从业人员潘瑞也表示，有些金店加盟商绕开监管，往往会将消费者实物或资金挪作他用，容易导致经营者圈钱跑路、加盟商破产倒闭、消费者财货两失的局面。
如果加盟商跑路、给消费者带来损失，在加盟商仅获得品牌商标使用权且与品牌方财务运营独立的情况下，直接追责品牌方存在较大难度。不过，消费者可以集体报案、起诉加盟商及其法定代表人或股东，或者依据品牌方对加盟店进行监管的表述，追究品牌方的过失责任。同时，消费者还可向相关部门举报，要求行政查处。
（综合中国新闻网、《新京报》）