中国老龄协会3月21日在北京发布2023年度全国老年人权益保护典型案例。据了解，当前，随着老年人口日益增多，涉老案件数量呈上升态势，老年人在民间借贷、交通事故、婚姻家庭和劳务合同纠纷等方面涉诉风险较高。为进一步推动老年人权益保护工作，中国老龄协会联合有关单位遴选出10个典型案例予以发布。
据中国老龄协会相关负责人介绍，此次发布的典型案例涉及老年人个人信息安全保护、“收藏品”诈骗等内容，具有一定的代表性，希望能以此引导广大老年人提升风险防范意识和维权能力。
本报结合当前绍兴社会经济发展状况，摘取了其中4个案例，以供读者了解。
老年人要加强个人信息安全保护
被告肖某组织李某等人私自成立工作室，开通当地联通运营商业务员工号，通过赠送大米等活动招揽本地近400名60岁至80岁不等的留守老年人，使用其身份证信息办理手机卡。在办卡后不但违规持有手机卡，还利用老年人开卡的手机号码注册微信、京东、抖音等互联网平台账户1066个出售给他人，共获利人民币40266元。
随着社会信息化进程的加快，不法分子利用老年人对信息安全防范意识不强的特点，打着免费礼品的幌子，骗取老年人信息以获取不法利益。对此，有关部门要继续加大打击惩治侵犯公民个人信息犯罪的力度，加强对老年人信息安全意识的宣传教育，推进安全保护法律法规和制度建设，从源头遏制泄露个人信息的违法行为，筑好个人信息安全的保护屏障。同时，老年人也要强化个人信息保护意识，身份证、银行卡、个人资产信息等应妥善保管，不随意参加需填写真实身份、手机号码等的抽奖、竞猜以及免费送礼活动，遇到特殊情况要及时报警处理。
老年人要防范“收藏品”诈骗
被告人王某等人注册成立某文化公司，通过网络联系爱好投资收藏品的老年人，谎称可以促成收藏品拍卖，骗取被害人的会员费、藏品鉴定费、上门交易费等；或者冒充收藏品买家，谎称高价收购藏品，欺骗被害人购买其文化公司推荐的廉价工艺品，谎称转售即可获利。待老人支付相关费用或货款后，又谎称因藏品损坏等事由无法拍卖或者不能再予收购。截至案发时，王某等人已骗取众多老年人钱款共计47万余元。
不法分子利用老年人热衷投资的心理和缺乏收藏专业知识的特点，伪装成人员架构齐全、分工明确的正规公司，利用电信网络等手段，诈骗老年钱财。老年人投资收藏品时，一定要时刻保持警惕和谨慎，不轻信高价拍卖承诺，多与家人朋友沟通交流，认真核实有关投资公司资质，注意留存交易合同、付款凭证等证据原件，发现违法犯罪苗头及时报警。
警惕利用“数字鸿沟”的诈骗
被告人张某在担任某银行理财经理期间，主动向老年人宣传该银行有保本高收益理财产品，并利用老年人不善于操作手机的机会，以帮助老人在手机App上操作为由，在该银行内、附近公园等地，私自将一些老年人银行卡内钱款转入其个人控制的多个银行账户中，骗取多名老年人钱款共计人民币593.71万元，所得赃款用于网络投资及个人消费。
不法分子借机利用老年人对智能产品及数字化操作不熟悉的情况进行诈骗。本案被告张某利用老年人对银行从业人员的信任，以及老年人信息获取渠道单一、分辨能力差、警惕性不高和手机软件操作困难等特点，诱骗多名老年人落入其圈套，造成财产损失。对此，金融机构要切实履行管理职责，加强对其经营场所及工作人员的管理，严格规范向老年群体销售金融产品的行为。有关部门要强化对金融机构的监管，做好老年人金融知识宣传教育工作，为老年人创造更多的学习数字化新知识的条件，牵手老年人跨越“数字鸿沟”。老年人也要树立正确理财观，不贪图小利，不轻信他人，多与家人沟通，提高风险防范意识，避免陷入诈骗陷阱，守好自己的“钱袋子”。
“银发打工族”人身损害
有权获得赔偿
65岁的张某根据被告某物业公司工作安排，负责维修、水电和高压电工等工作。张某受物业公司日常管理并领取物业公司发放的劳务报酬，但物业公司未与张某签订劳务合同。张某在更换地下100吨生活用水水箱的进水阀时，因物业公司提供的竹梯横档突然断裂，导致张某摔伤致多根肋骨骨折。经司法鉴定，张某左胸多发性肋骨骨折，评定为十级伤残。物业公司不同意赔偿，认为张某擅自单人操作、未使用铝合金梯的行为不符合安全规范，应当自行承担责任。张某诉至法院，要求物业公司承担赔偿其残疾赔偿金等费用。
法院认为，张某根据某物业公司指示从事维修工作，受该物业公司日常管理并领取劳务报酬，双方虽未签订劳务合同，但成立事实上的劳务关系。物业公司具有过错责任，应当承担张某摔伤的各类赔偿费用12万元。
当前，老年人再就业现象比较普遍，老年人与用工单位之间的人身损害争议等情况时有发生。本案提醒广大老年人在择业过程中要提高法律风险意识，减少参与工作强度大和危险系数高的劳动，降低人身损害风险。同时，要保存好用工单位发放的工作证、工资支付凭证和考勤记录等，避免举证困难。有关单位要积极探索老年人灵活就业新模式，促进老年人社会参与，充分发挥老年人积极作用。
（综合新华社、中国新闻网）