“新窗户一装， 屋里立马亮堂了”

　　王师傅正在拆除旧窗户。

　　记者 张梦洁 文 通讯员 方淳荧 摄

　　本报讯 “赵大爷，我们来给您换窗户了。”近日，上虞区驿亭镇助联体服务站的社工们轻车熟路地来到该镇白马湖村的赵大爷家，这是社工们本月第三次来到他家。

　　不出半小时，原本木制的、透风的老旧窗户不见了，取而代之的是崭新的铝合金玻璃窗。“我就是随口一说，想换个新的窗户，谁知道你们真的来帮我换了，真是太感谢你们了！新窗户一装，屋里立马亮堂了。”赵大爷不住地向社工和安装窗户的志愿者王师傅道谢。

　　今年68岁的赵大爷是一位孤寡老人，腿脚不便，没有劳动能力，被纳入低保户。上个月，社工入户探访时发现赵大爷的窗户没有玻璃，纱网也破了，天冷时赵大爷用一块布遮着挡风，采光很差。

　　社工将赵大爷换窗户的想法通过心愿驿站服务平台发布出去，很快得到了社会爱心人士——从事装修行业的王师傅的认领。在多次上门察看情况和量取尺寸后，王师傅和社工们终于将新窗户给赵大爷安装好了。

　　驿亭镇助联体服务站负责人金晶告诉记者，心愿驿站是一个收集心愿、认领心愿和送达心愿的服务平台。驿亭镇助联体服务站采用“一站多点”式的服务体系，在镇级助联体服务站下分设14个村级助联体服务点。由镇村两级站点的社工和志愿者通过入户探访的方式，收集困难家庭的心愿。社工将心愿整理后在心愿驿站发布，社会爱心人士认领心愿，社工协助爱心人士共同完成心愿。