70岁以上老年人乘飞机需要健康证明?
日期:02-02
记者 潘秀玮
来自热线88643111:“春节我打算带父母乘飞机出去旅游,但听说70周岁以上老人坐飞机要提供县级(含)以上医疗单位出具的有主治医生签字的正规诊断证明、病历。请问要检查哪些项目?”昨天,市民张女士给晚报来电,想请记者帮忙咨询。为此,记者向旅行社、机场、航空公司等进行求证。
记者核实:记者登录了中国民用航空局官网,查询了由原中国民用航空总局2004年修改后公布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(以下简称《规则》),发现《规则》中并无对70周岁以上老年人乘坐飞机的特殊限制。
记者在《规则》第三十四条看到,承运人不予承运的仅有“传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客”;另外,根据《规则》第十四条,对于重病旅客,应持有医疗单位出具的适于乘机的证明,经承运人同意后方可购票。全文并未要求70周岁及以上老年人提供体检报告方可登机等条款。
记者向从事旅游行业多年的浙江仙人掌旅游公司导游蒋惠芬求证。她告诉记者,在旅行社接待过程中,会对70周岁以上老年人参团旅游有一定要求,会请老人家属或陪同人签订一份《老年人出游承诺函》。但在她多年带团的经历中,尚未遇到过旅客因年龄较大被航空公司拒绝承运的情况。
杭州萧山国际机场的客服人员也表示,机场检查只对乘客安全进行监督和管理,对于乘客年龄并无要求,无需提供健康证明。
随后,记者又联系了东方航空、中国国际航空、南方航空等多家航空公司。东方航空客服人员告知记者,登机之日年满60周岁的年长旅客,如果身体健康,可按普通旅客规定购票及乘机。东航对高龄老人乘飞机,没什么特殊要求,只要老人身体状况良好健康,就按照一般旅客的规定来承运。但该人员也表示,为了避免老人发生意外,建议体检,但不强制。
中国国际航空、南方航空、深圳航空、海南航空等航空公司对承运人也没有年龄规定,只要身体健康,都按照一般旅客的规定来承运。但乘机当天,工作人员会在现场进行判断,如果认为不适合登机,则会退票处理。
的确也有航空公司对高龄乘客的健康情况有一些要求。比如,华夏航空的《旅客须知》中提到,70周岁(含)至80周岁(含)老人在乘机前需保证自己身体条件满足乘机标准,并签署免责协议。
奥凯航空对75周岁(含)以上老人乘机,则建议携带县级或三甲以上医院开具的《健康证明》。如未开具,乘机当天,现场的工作人员为了安全考虑会根据老人身体状况判断其是否适宜乘机,可能会需要其配合相关检查及签署材料等,并有权拒绝认为不适宜乘机的旅客登机。
总的来讲,大多数航空公司对老人乘机须开具证明没有硬性要求。但老年旅客需要对自己的身体状况进行评估(是否有心脏病、高血压等疾病),工作人员也会在现场查看是否有不适登机的情况。此外,由于各航空公司的规定不同,记者也建议,老年人在订票前可咨询航空公司,及早做好相关准备。