华珺 市民政局局长
2023年，市民政局以公共服务“七优享”“老有康养”工作为抓手，出台并落实29项基本养老服务清单，加快推进老年助餐配送餐服务，建成老年助餐配送餐服务点800余个；高质量完成民生实事——创建示范引领型居家养老服务中心即“乐龄中心”20家。
今年的政府工作报告提出，要全域开展老年友好城市建设，加快高品质养老机构建设，推进“乐龄中心”建设和老年助餐服务。市民政局将以打造“居家社区服务+高品质机构+智慧养老”的家门口幸福养老模式为切入口，扎实推进“老有康养”各项工作。
大多数老人倾向于居家养老。2024年，全市将新建30家“乐龄中心”，持续深化乡镇、社区（村）居家养老服务中心、照料中心服务功能。为更好满足老年人就餐需求，我们还将新建200余个老年食堂和助餐点。
也有不少老人会选择机构养老。我们将加快推进越城区凤凰山高品质养老项目、西城广场等养老机构建设，积极招引优质养老服务企业落户绍兴，大力培育发展本土养老服务品牌。
此外，我们将持续推进“智慧养老平台”建设，在全市推行养老服务“爱心卡”制度，优化智慧助餐体系，提升助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等“六助”服务水平。