记者 谢兴财
本报讯 “谢谢你们!不仅帮我找齐了所有材料,还专程把东西送到我家里。”1月17日,市民李先生将一面锦旗送到市房管中心计划财务科,向工作人员表示感谢。
1月8日上午,身患残疾的李先生来到市房管中心计财科寻求帮助。看到李先生腿脚不便,工作人员立马搬来椅子,让他坐下后慢慢说。原来,李先生需要卖掉名下的经济适用房,但不小心把合同和发票弄丢了,也不知道备份具体存放在哪家单位。此前,他跑了多家单位,均没有找到合同与发票,实在没有办法了,才抱着试试看的心态,向市房管中心求助。
“李先生这套房子是2015年购入的,时间过去有点久了,其间涉及机构职能调整和档案划转,相关材料找起来难度不小。”市房管中心计财科负责人金岚说,考虑到要在海量档案资料中查找,需要花费不少时间,他们就让李先生先回去等消息。
随后3天,市房管中心计财科工作人员利用空余时间帮忙翻找历年档案,终于找到了李先生的购房合同及相关证明材料。有了这些还不够,李先生卖房还要用到发票存根联。发票并不在市房管中心,工作人员只好向其他单位打听。得知发票可能存放在市城投集团后,市房管中心工作人员又主动前往,终于找齐了李先生需要的所有材料。
考虑到李先生腿脚不便,1月12日,市房管中心工作人员又主动上门,把材料送到他家里。