记者 干政
“这笔货款总算有进展了，刚收到付款协议中的第二笔4.2万美元（约30万元人民币）！”最近，绍兴市欣明家居有限公司收到了摩洛哥客户的一笔欠款，这笔拖了一年多的货款总算有了下文。对本地大部分中小外贸企业而言，遇到类似的国际商事纠纷是最头疼的，余款没了下文是常有的事，去年市贸促会挂牌成立的绍兴调解中心正在为企业提供相关法律援助。
2021年，“欣明家居”接到一家摩洛哥公司的订单，完成生产后，在2022年4月28日装柜出货。扣除5.31万美元的定金后，客户还剩14.29万美元的货款没有付清。虽然“欣明家居”多次催促客户付清余款，但对方始终拖延。今年2月，客户现身绍兴商谈，以市场行情差为由压价，“欣明家居”同意给货款打个折扣，最终以12.50万美元谈妥。即便如此，客户仍没有按照约定的时间付款，多次催讨无果的“欣明家居”只好向市贸促会绍兴调解中心求助。
“根据‘欣明家居’提供的材料，我们建议采用敦促履约的方式对该摩洛哥客户发起调解，向其阐明拖欠货款可能导致的法律后果。摩洛哥客户收到信函后，主动联系‘欣明家居’表达了付款意愿。”市贸促会绍兴调解中心相关负责人介绍，经过调解，双方重新签订了和解协议，目前这家摩洛哥公司已经按照新的协议支付了两笔货款。
今年来，本地外贸企业积极抢单拓市，迎来许多新客户和新订单，面临的贸易风险也因此加大。记者在采访中了解到，有的外贸公司遇到预付款比例较低的新外商客户，有的外贸公司遇到由熟人介绍的订单，风险加大，一旦遇到“赖账”就比较被动。
“绍兴的外贸企业以中小企业居多，对外贸易的合同标的不会太大，如果走国际诉讼的渠道，会耗费大量的时间及经济成本，且不利于维系贸易伙伴关系，所以很多企业遇到‘赖账’就没了办法。”市贸促会绍兴调解中心相关负责人建议，外贸公司在与新老客户的交易中，还是需规范交易流程，签署正规合同，适当调整贸易术语，选择安全性高的支付方式或提高预付款比例，事前风险防范做到位，即使真的遇到后续纠纷，解决的成本和代价也将大大降低。
据了解，自2022年挂牌成立以来，市贸促会绍兴调解中心已有14位涉外商事法律服务专家，26位专、兼职调解员，不断推动涉外商事纠纷风险防范和前端化解，截至2023年10月，共受理涉外商事纠纷案件63起，涉案金额15715万元，帮助中外当事人挽回损失5145万元。