中国体彩坚守公益彩票的正确义利观

　　体彩发行机构从不唯销量论，而是反复强调理性购彩，强调责任意识。这是体彩代销者和购彩者的普遍感受。近年来，中国体育彩票在建设负责任、可信赖，高质量发展的国家公益彩票这一发展目标上凝聚共识、多措并举，将责任彩票的理念和要求融入全链条、全业务、全过程。

　　丰富产品渠道

　　越来越多人喜欢上体彩

　　购彩者近年来都有直观的感受，现在的体彩“更年轻、更好玩、更容易找到了”。《2022年体彩客户研究报告》显示，超过72%的体彩购彩者选择购买彩票的原因已经不是单纯中奖，而是娱乐放松。

　　即开型体育彩票推出的春节红包票、生肖票、说走就走旅行主题票等，契合了年轻人的内在需求与情感诉求。而节庆类、情感类、祝福类、知识类、纪念类等顶呱刮即开票则精美缤纷，文化味道十足，也满足了年轻人的“指尖欲望”。

　　竞猜型体育彩票自发行以来，产品架构不断丰富，满足大众竞猜乐趣的同时，也影响更多人关注体育比赛。

　　对于为何有越来越多的人购买彩票，有年轻购彩者这样回答：“稍微买点也不贵，万一中了，能改善我的生活，没中的话也没什么，也是在做公益。”

　　据悉，自1994年全国统一发行以来，中国体育彩票已为国家累计筹集公益金超过7600亿元。这些公益金被广泛用于支持群众体育和竞技体育，以及补充全国社会保障基金、教育助学、医疗救助和乡村振兴等领域。

　　强化责任意识

　　引导理性购彩

　　市民购买体育彩票，会发现每一张体育彩票的票背都有一句“快乐购彩 理性投注”提示语；也可能在体彩实体店，看到过张贴的“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”等标识；又或者看到过《责任彩票公众手册》《快乐购彩五知道》《实体店应对非理性购彩风险指导手册》等。劝导购彩者理性投入是体彩从业人员需要遵守的规范销售行为。

　　在推进责任彩票建设的前期，虽然经历了部分从业者的不解、困惑甚至抵触，但中国体育彩票责任建设的步伐坚定如初。全国各级机构通过制定非理性购彩干预指导手册、完善销售人员引导话术、开发购彩行为健康度测评工具、建立心理咨询室以及与专业机构开展理性购彩研究等工作，积极探索防范非理性购彩的有效方法与途径。

　　自2017年来，中国体育彩票系统性地开展责任彩票建设工作，不断提升风险防范能力，在体育彩票高质量发展进程中发挥了保障性作用，有效促进和提升了体彩“责任公益公信”品牌形象和社会价值认同。

　　遵守行为规范

　　限制大额购彩

　　责任彩票建设工作开展以来，中国体育彩票始终坚持对违规违法行为“零容忍”，通过完善实体渠道管理制度和各级人员的行为规范，制定责任彩票负面清单，实施大额购彩预约和超额销售审批制度，明确各级机构及销售一线的责任彩票风险防控职责。

　　实体店是体育彩票与购彩者联系的最前线，各级体彩机构尤其注重对代销者合规和安全的管理。为维护每一位购彩者的切身利益，体彩发挥实体店“责任窗口”定位，先后提出了“十禁止十不得”等管理要求。同时，体彩还实施了大额购彩预约和超额销售审批制度，借助全国统一系统的优势，发挥技术系统对责任彩票风险的识别、防范与管控作用，实现对异常销售行为、大额购彩等销售风险的监测，更好地监督和保障责任彩票要求。

　　从宣传理性购彩到强调理性购彩；从对在售游戏开展责任风险评估，到对重大营销活动进行社会责任评估；从对违规违法行为“零容忍”，到对互联网销售彩票加大查处力度；从重视对代销者的人文关怀，到打造多元化服务的“爱心驿站”……这是体彩心中有民、心中有责的具体表现，也是作为国家公益彩票的正确义利观。（中国体彩）