本报讯 落实营商环境优化提升，重要的是从企业的需求出发，针对性地解决企业的难点、痛点。11月20日，由市商务局、市贸促会主办的“稽山鉴水”营商环境座谈会上，多家外贸企业代表提出各自遇到的经营问题，相关部门负责人在现场解读政策、回应问题。
今年1—10月，全市进出口总额实现3505.4亿元人民币，同比增长14.2%（全国增长0.03%，全省增长5.2%）。进出口增速、出口增速、进口增速分别居全省第3位、第2位、第2位。此外，前三季度新设外商投资企业199家，实际利用外资6.75亿美元。这些亮眼的数字背后，少不了营商环境持续改善的“助攻”。
座谈会上，绍兴一唯纺织品有限公司负责人分享了企业遭遇收款风险的事。“2019年年底，我们有3个集装箱柜子的商品出口到印尼，客人提货后确认没有问题，但后来发生疫情，客人以货款收不回来为由，拒绝付清占订单金额30%的尾款，企业多次交涉未果，最后还是市贸促会出面，通过法律手段多次联系印尼相关部门，最终对方付清了大部分尾款。遇到这样的国际纠纷，单凭企业去沟通真的很难有效果，市贸促会的商事调解为企业解决了痛点问题。”
绍兴市新艾迪服饰有限公司相关负责人提出，企业经常要为上游企业的税务问题买单，起因是上游企业因为欠税等原因发生异常，下游企业就无法享受退税等服务。对此，市税务局相关负责人表示：“我市的出口以纺织品为主，占比在60%以上，而纺织品又是出口骗税高发产品，为了让合法合规经营的企业享受政策，我们也努力在防止行业性的骗税行为、金额较大的骗税行为，以保障绍兴外贸的营商环境。”按照目前政策，如果上游企业的增值税发票出现异常，下游企业的相应退税服务确实要暂缓，但下游企业也可以针对实际情况向税务机关提出申请，核实正常的，可以继续享受退税服务。