日前，越城区府山街道西小路社区请来政协委员、居民代表，共同商议老街垃圾分类痛点难点及解决办法。
一个社区的治理和发展，仅靠社区干部的力量是远远不够的。聚焦社区热点和难点，开展“协商驿站”进小区、进台门活动，让大家畅所欲言、建言献策，这个社情民意“直通车”十分接地气，也有利于问题的解决。社区很多事情，往往是这样：协商靠前，虽然过程中会暴露一些矛盾和情绪，但最终事情总体上会朝着有利和可持续的方向发展；协商滞后，有时候看似程序到位，事情最终还是要推倒重来。
“协商驿站”的切入点在“议”，着力点在“办”，落脚点在“管”。通过“协商驿站”这个平台，让居民正面说事，干部主动办事，真正做到居民动嘴、干部跑腿。其中的关键点，是要把社区发展的大事、居民关注的实事、权力运行的要事“摆出来”“亮出来”，真正把矛盾化解在萌芽，把问题解决在基层。要把“协商驿站”作为建设“清廉村居”的有效手段，纳入居民自治、政府法治、社会德治的基层社会治理体系。要探索创新“代表议事、干部领事、党员晒事、居民评事”工作法，解决“为啥议事、议些啥事、谁来听事、怎么办事、谁来评事”等问题，形成“你议事，我办事”的良好局面。
“协商驿站”利用了政协委员的身份，发挥了居民群众的智慧，让更多的社区“症结”发现在源头、化解在萌芽、解决在基层。期待这个党建引领、多方共治、居民参与的基层社会治理新格局凝聚起民心共识，加快把“首位立区、幸福越城”的愿景变为实景。