交通银行发布 个人手机银行8.0

　　通讯员 交宣

　　近日，交通银行在第六届进博会上举办发布会，正式推出个人手机银行8.0。据介绍，新版本从客户视角出发，借助金融科技手段实现财富管理、生活服务、操作体验三方面全新升级。

　　交通银行个人手机银行8.0版本把为客户创造价值放在了更重要的位置，借助金融科技手段，更好满足客户多层次财富管理需求。在选品环节，依托AI大数据分析能力，从海量信息中提炼遴选，推出维度丰富的基金大数据榜单，并将榜单结果渗透到产品解读中，助力客户进行投资决策；在投后管理环节，打造基金持仓透视功能，通过多维度数据透视和诊断分析，对客户持仓基金进行全方位扫描，提供配置优化建议。

　　新版本聚焦车、房、消费、政务服务等特色场景，打通服务堵点，针对购车、用车客户打造“车金融”专区，一站式提供从在线选车到配置车险的全流程服务；房贷专区从看房、选房、房贷申请到还贷计划生成，打通购房贷款全周期服务；在消费场景方面，重点打造商超立减服务，精选30多个品牌，涉及数万家线下门店；在银政合作方面，推广“交政通”品牌，打通“最后一公里”，提供丰富的线上政务民生服务。

　　新版本还在交互中注入更多情感化表达，为客户带来更有温度的陪伴式服务体验。继去年推出“云上交行”服务品牌后，交通银行进一步丰富服务场景，构建客户经理、客户服务经理、远程视频座席、数字人“四位一体”服务模式，更好满足客户全场景、线上化、一站式金融服务诉求。全新推出的主题中心，满足了客户个性化装扮界面的诉求，带来新颖的视觉体验；通过首页下拉操作，客户还可进入“我的足迹”页面，快速找到曾经浏览过的产品和活动。