记者 骆烨
“我们学院‘搬’进了阿屈工作室!”“工作室的民警就像和蔼可亲的长辈,能贴心地帮我们解决问题。”去年11月初,绍兴市首个高校警务联络站——绍兴市公安局越城区分局元培学院警务联络站正式启用。
元培学院警务联络站负责人屈伟军告诉记者,高校警务联络站是安全教育的工作站、社情民意的信息站、矛盾纠纷的调解站和师生办事的服务站,截至目前,已累计受理求助等警情185起,95%的求助事项当天就得到了解决。
针对高校学生特点,为师生提供便捷高效、周到体贴的服务,也是高校警务不可或缺的重要内容。为方便师生,便民服务窗口被“搬”进了校园,让学生“足不出校”就能体验补办身份证等各项服务。
9月初,学校会计专业大三学生小赵准备驾考,马上就能拿到驾照,他在新平台上拍摄了自己满意的证件照,这张证件照既能用在驾照上,也能用在其他证件上。“以往都要去三四公里外的东浦派出所办理,现在校园内就可以开具个人户籍类证明、居民身份证挂失申报等12项便民服务。”站内“一窗通”窗口受理辅警屠怡文说。
在屈伟军看来,一所高校就像是一个社区,警务联络站的民警更像是“社区管家”。警务站将部分刚退伍返校的同学“收编”,并联合学校治保会、物业管理等力量,开展每周3次的校园巡逻,第一时间掌握安全隐患信息。
“我点的外卖不见了”“是他先动手打人的”……在平时的接处警中,阿屈工作室的民警都能“对症下药”给学生们做好引导。哪里有矛盾纠纷或风险隐患,哪里就有屈伟军的身影!没多久,他便成了校园里的“名人”,“有困难,找屈警官”已经成为学院师生们的口头禅。
“脱下警服,进入校园,我的身份可能更像是调解员或家长,沉下心去倾听孩子们的诉求和问题,更容易走进他们的内心。”屈伟军说。
抓好校园安全教育至关重要。今年上半年,一名学生与家长发生争吵后失联,辅导员了解情况后第一时间向警务站求助。随后,警务联络站启动联动机制,利用视频、门禁等渠道开展查找。通过调取监控视频,发现该名学生并未离开校园。民警随后立即发动校园义警、物业管理等力量,全面搜寻失联学生。屈伟军说,不到10分钟,义警队伍就在校园里的河边发现了这名学生。经过一番耐心劝导,学生与家长终于解开了心结。
近年来,电信诈骗的黑手开始伸向校园,如校园贷、刷单诈骗、网络游戏诈骗等。如何让反诈意识深入学生内心,警务联络站为此想了不少办法。
走进绍兴文理学院元培学院,随处可看到楼宇显示屏、易拉宝上的反诈知识宣传。“真没想到,警察叔叔会用最流行的脱口秀方式来宣传反诈,真的很新颖。”在安全教育宣传现场,不少同学们饶有兴趣地驻足观看、学习。反诈警花吴晓宇表示,传统的“摆摊”加上受年轻人欢迎的脱口秀,能让宣传更加深入人心,更有效果。