通讯员 肖胡
近日,中国工商银行围绕“汇聚金融力量·共创美好生活”主题,全方位、多层次、广覆盖开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,不断提升消保工作水平和客户服务体验。
在活动中,工行各级机构进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,将金融知识送到农村居民、新市民、“一老一小”等重点群体身边,提升人民群众金融获得感和满意度。
“进农村”,让普惠金融之光普照乡村大地。工商银行各级机构围绕乡村客户急难愁盼,开展“消保连通你我”系列活动,并联合村委会、新型农业经营主体等基层组织,不断拓展宣传覆盖面,有效提升活动渗透率。
“进社区”,不断创新“沉浸式”教育宣传方式方法。工行各级机构通过创新宣传载体、深化互动体验、贴近服务场景等方式,强化教育宣传力度,提升居民识假防骗能力。
“进校园”,全方位筑牢校园金融安全“防火墙”。工行各级机构密切与当地教育主管部门和学校协同,通过“守护金融消费者权益”系列活动,不断提升教育宣传的精准性和实效性。
“进企业”,强化金融服务与消保教育同频共振。工行各级机构在提供优质金融服务的基础上,开展“共建共享和谐金融生态”系列活动,加强小微企业主、财务负责人等群体教育宣传,织牢织密国家金融安全防护网。
“进商圈”,合力掀起消保教育宣传新高潮。工行各级机构通过组织消保健康跑、开展集中教育宣传活动、盲盒抽奖等形式,开展一系列活动,密切与商场、商户、媒体等各方联动,有力拓展活动辐射面和消保认可度。
下一步,工行将继续履行社会责任,更好发挥消费者教育宣传对营造和谐健康金融环境的积极意义,更加精准有效满足广大消费者多元化金融知识需求,让金融发展成果更好惠及广大人民群众。